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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

想要句句說(shuō)到位,先掌握這個(gè)小竅門

 
講師:王大泓 瀏覽次數(shù):2281
 為什么有些同事總能每一句話都說(shuō)到點(diǎn)兒上,說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)客戶的心里,你是不是很羨慕這些人,其實(shí)他們也并沒(méi)有多高深的技巧,他們只是會(huì)用一個(gè)非常討巧的方式,叫做讓對(duì)方先提條件。我給你簡(jiǎn)單的舉兩個(gè)例子。比如說(shuō)你要說(shuō)服一個(gè)客戶,怎么才能說(shuō)到他的心坎里呢?大部分人的做法是,一上來(lái)就和客戶說(shuō),這款產(chǎn)品的性能有多好,在同

為什么有些同事總能每一句話都說(shuō)到點(diǎn)兒上,說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)客戶的心里,你是不是很羨慕這些人,其實(shí)他們也并沒(méi)有多高深的技巧,他們只是會(huì)用一個(gè)非常討巧的方式,叫做讓對(duì)方先提條件。我給你簡(jiǎn)單的舉兩個(gè)例子。比如說(shuō)你要說(shuō)服一個(gè)客戶,怎么才能說(shuō)到他的心坎里呢?大部分人的做法是,一上來(lái)就和客戶說(shuō),這款產(chǎn)品的性能有多好,在同類產(chǎn)品中性價(jià)比有多高等等,說(shuō)了一堆的賣點(diǎn),但沒(méi)有一個(gè)是客戶看中的點(diǎn),反而客戶還嫌你推銷感太強(qiáng)了。而聰明的銷售一開(kāi)始就會(huì)讓對(duì)方提條件,他會(huì)說(shuō)請(qǐng)問(wèn)您買這款產(chǎn)品最看重哪幾個(gè)方面?你最想了解哪幾個(gè)問(wèn)題?當(dāng)然客戶在說(shuō)完需求,提完條件之后,你就會(huì)一目了然了。甚至有的時(shí)候都不用推銷了,只需要把符合需求的產(chǎn)品擺到他的面前,他還會(huì)拒絕自己開(kāi)出的條件嗎?這個(gè)方法就叫做借坡下驢,讓你快速完成精準(zhǔn)聚焦。

同樣的方法,在你跟領(lǐng)導(dǎo)提需求的時(shí)候一樣好用,千萬(wàn)不要一上來(lái)就會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)你看我做了那么多的業(yè)績(jī),我有多么的不容易,是不是可以給我漲漲薪水或者是加點(diǎn)預(yù)算?切記,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)提條件。你可以這樣說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)如果我想拿到這個(gè)薪水或者是這個(gè)預(yù)算,你需要我做到什么?這時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)提出了相應(yīng)的條件,就等于在為你立了flag,等你做到的時(shí)候,他也不好反悔了,直接一點(diǎn),反而讓你不用費(fèi)盡心思的去揣摩對(duì)方的喜好,也不用擔(dān)心自己的表達(dá)會(huì)跑偏。所以越簡(jiǎn)單的表達(dá)方式往往越有效,只需要在交流中加一點(diǎn)點(diǎn)的策略就好了。



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王大泓
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