門店到底該如何設(shè)計營銷流程,有哪些關(guān)鍵的板塊，要去做戰(zhàn)略的部署?整個門店營銷流程的板塊一共包含四大模塊。
第一個模塊，就是關(guān)于門店的定位。每一個老板都要清楚自己的企業(yè)是怎么去定位的，定位決定地位。比如客戶定位、選址定位、裝修定位、發(fā)展定位等等。
第二個模塊，就是怎么樣去打造門店的強大的產(chǎn)品力。真正能夠讓客戶去復(fù)購的永遠是門店的產(chǎn)品力。好的環(huán)境，好的服務(wù)，好的技術(shù)和好的項目。
第三個模塊，就是關(guān)于客戶的引流。怎么樣去解決客戶流量的問題，是線上、線下還是轉(zhuǎn)介紹，你做了哪些部分。
第四個模塊，就是流量進來之后，我們怎么樣去實現(xiàn)我們最后的購買。這個就是關(guān)于成交的流程。
這四個不過基本上是關(guān)于門店業(yè)績健康增長的四個非常重要的知識體系。有些人覺得我們的門店沒有客流量，于是開始大量的去做流量的事情。但是你會發(fā)現(xiàn)流量雖然進來了，但是客戶最終沒有復(fù)購，或者升單升不上去，為什么呢？因為你的產(chǎn)品力不行，所以在解決流量之前，先要把產(chǎn)品力變得強大。客戶最后的復(fù)購永遠靠的是一個好的產(chǎn)品，不是靠的單純的營銷就能解決了。營銷它是什么呢？它是一個敲門磚，讓客戶能夠愿意來你的門店嘗試，有興趣來你的門店來試一試。但是他試完之后，他為什么愿意第二次、第三次甚至第四次的再來，那個靠的*不是營銷的部分，那個靠的就是你強大的產(chǎn)品力。所以解決營銷問題不是大家認為的，一上來就去學習節(jié)省能力和銷售的技巧，這個是我們最后才要去考慮的。首要的一定是要把定位搞清楚。第二，把打造強大的產(chǎn)品力。第三引流。第四才是成交。
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