解決門店團(tuán)隊的問題,我們應(yīng)該從哪里入手呢?有三個維度,
第一個,就是意愿度。
第二個,就是方法。
第三個,就是行為的監(jiān)管。
第一個最重要如何激發(fā)團(tuán)隊的意愿度。所有的改革都是利益的,再分配,所有的調(diào)整首先要從分配入手,解決員工團(tuán)隊的問題,或者解決干部的問題。首先要從以意愿度解決。意愿決定的是他愿不愿意干的問題,不管是培養(yǎng)他的技能,還是培養(yǎng)他的能力,還是讓他干的更多,還是讓他解決客量,解決成交轉(zhuǎn)介紹。不管解決什么樣的問題,首先要解決意愿的問題,就是他愿不愿意干愿不愿意干靠的是什么呢?當(dāng)然是分配。人為財死,鳥為食亡,沒有永恒的合作,只有永恒的利益,不要用信任去做管理這件事情只有干了跟他有關(guān)系,有利益的時候。他才會發(fā)自內(nèi)心的愿意干,要不然都有可能是假的,都有可能不持續(xù)。員工解決了意愿,我們再去解決他的方法,再去解決他的行為。意愿度如果不解決,再多的方法,再去怎么去監(jiān)管他的行為,都沒有任何意義。團(tuán)隊要想他們拿到結(jié)果,就一定要從以上三個維度去解決。所以團(tuán)隊的意愿度首先要通過分配來解決所有的問題。實(shí)際上都是分配的角度去出發(fā),記住一個原則,團(tuán)隊的核心矛盾。首先你要看這個問題,我能不能從分配上去做調(diào)整,先解決團(tuán)隊的意愿度,再來解決他的方法跟行為才是最有效的,最有價值的。
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