這有一個經(jīng)典的觀點,效率是以正確的方式做事兒,而效能則是做正確的事兒。這不是我說的,是管理大師**說的。而在雇主的眼中,優(yōu)秀的員工無論是在哪個崗位,往往都有一個共性,那就是不滿足于正確的做事兒。首先要懂得如何做正確的事兒,當你接到一個新任務(wù),或者是到達一個新的崗位時候,你首先考慮會處理的是什么事兒呢?你好好想想是自己熟悉的事兒,擅長的事兒,喜歡的事兒,容易的事兒,還是已經(jīng)安排好了的事兒都不是,而是公司認為重要的事情。首先你把工作重點放在長期規(guī)劃的事項中,而不是短期的上級派給你的任務(wù),更不是各種突發(fā)的事件。
回想一下,你上次和直接的領(lǐng)導(dǎo)進行季度或者年度的工作計劃是啥時候呢?還是從來都沒有過。如果有,你目前的日常工作有多多少是圍繞重點來的,有多少又是臨時加進來的。如果你和上級的合作關(guān)系是由一系列的短期任務(wù)組成,但是沒有長期的規(guī)劃,那你就很容易成一個救火隊員。比如說你是一個零售門店的運營經(jīng)理,你的工作重點應(yīng)該是提升銷售量,降低成本??墒遣豢杀苊獾氖悄愕慕?jīng)歷會例如報表的反饋,顧客的投訴,員工的休假等等這些瑣事。如果你沒有和上級進行清晰的工作,重點的規(guī)劃,或者是沒把主要的資源和精力放在重點事情上,很可能干了一年能拿出手的業(yè)績,無外乎就是及時反饋了公司的什么報表,處理了多少客戶的投訴。有效的安排了員工的休假等等這些無關(guān)痛癢的事情。所以我給你幾點建議,跟上司一起明確你的工作重點,并且定期的溝通非常重要。當你的精力被其他工作占據(jù)很多的時候,必要時跟你的上級反饋和溝通,請他能幫你減輕負擔或者梳理優(yōu)先級,你要記住了,這非常重要。
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