公司的管理者絕大部分的時(shí)間都在做一件事情，就是溝通。但溝通并不是都能解決問(wèn)題，反而將近70%的問(wèn)題就是在溝通中產(chǎn)生的。之所以出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了障礙，溝通的效率有問(wèn)題，那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
1、溝通以前準(zhǔn)備充分有目的的展開溝通過(guò)程，有些領(lǐng)導(dǎo)不知道開會(huì)的主題是什么，每次開會(huì)都是長(zhǎng)篇大論，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，坐在下面的員工仍然不清楚他在說(shuō)什么浪費(fèi)時(shí)間和精力。所以在溝通前，領(lǐng)導(dǎo)者一定要做足準(zhǔn)備，內(nèi)容跟目的一定要明確清晰，讓下屬知道目的是什么，他們要解決什么問(wèn)題，這樣也方便員工提建議。
2、拿出你的誠(chéng)意，不做徒勞溝通與員工實(shí)現(xiàn)高效的溝通的關(guān)鍵是拿出誠(chéng)意給他們平等交流的權(quán)利。有些經(jīng)理跟手下商量什么事兒，不管三三七二十一叫過(guò)來(lái)，就是一通居高臨下的命令，你去做什么，有的還把丑話說(shuō)在前面，如果完不成就怎樣，這種溝通根本不算溝通，而是一種命令。管理者跟員工之間沒(méi)有建立信任，也沒(méi)有交流誠(chéng)意。以后兩者之間的任何形式的溝通都會(huì)存在距離感，所以你應(yīng)該給員工創(chuàng)造一種平等輕松的氛圍，讓他們感覺(jué)到這是一次正式而又意義的談話。
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