接下來(lái)針對(duì)跨部門溝通，我們針對(duì)一些實(shí)際工作和一些實(shí)際項(xiàng)目，提出了跨部門協(xié)作的七個(gè)基本的步驟。
1、就是確立跨部門之間的共同目標(biāo)，有的工作是要部門之間共同協(xié)作的，要想部門之間彼此達(dá)成一致，我們首先定一個(gè)共同目標(biāo)。
2、分析各部門的利益訴求點(diǎn)，需要跨部門合作，那我們都要了解到每一個(gè)部門他的訴求，他的利益點(diǎn)，要照顧到每一個(gè)部門的實(shí)際需求和實(shí)際利益。
3、建立定期的會(huì)面溝通機(jī)制，很多工作跨部門之間進(jìn)行一段時(shí)間以后來(lái)做出一些相應(yīng)的匯報(bào)，相應(yīng)的反饋，定期進(jìn)行有效的溝通。
4、討論方案并確定合作規(guī)則。針對(duì)一個(gè)跨部門合作的項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一些溝通之后，我們要定出一些方案，并且確定做事的規(guī)則，也讓各個(gè)部門統(tǒng)一，按照這個(gè)規(guī)則來(lái)做事情。
5、必須*服從并統(tǒng)一管理，跨部門一旦形成了某一個(gè)項(xiàng)目的合作，每個(gè)部門的每一個(gè)人員要堅(jiān)決服從相關(guān)的配合和相關(guān)的安排。
6、認(rèn)真落實(shí)并跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，跨部門工作也是需要跟進(jìn)的，也是需要根據(jù)每一個(gè)工作進(jìn)展的程度，及時(shí)了解工作進(jìn)展的。
7、對(duì)跨部門的協(xié)作評(píng)價(jià)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于做的好的，我們給予肯定，對(duì)做的不好的也是需要提出相應(yīng)的批評(píng)的。
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