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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶在詢價(jià)對比過程中要看購買流程

 
講師:陳楠 瀏覽次數(shù):2309
 有客戶主動(dòng)會(huì)說,我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購買流程上來??蛻粽f,你這個(gè)價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱。回到根本點(diǎn)上,我們要去看我們的購買流程。 不是客戶找我們要選擇,而是客戶在一個(gè)詢價(jià)的對

有客戶主動(dòng)會(huì)說,我跟你合作,你的價(jià)格是怎樣?其實(shí)很多時(shí)候就要回到我們的購買流程上來??蛻粽f,你這個(gè)價(jià)格給我,我就給你做了,你給我報(bào)價(jià),谷格合適我就跟你合作,馬上給你下單,這種客戶的背后一般都是一個(gè)溫柔的陷阱?;氐礁军c(diǎn)上,我們要去看我們的購買流程。

不是客戶找我們要選擇,而是客戶在一個(gè)詢價(jià)的對比過程當(dāng)中,如果還是在成交簽合同之前的第一階段詢價(jià)的話,那我們就按正常流程走,如果是在市場調(diào)研過程里面,成交前的第二個(gè)階段詢價(jià),那我們報(bào)一個(gè)低的夠低,高的夠高的把他懸住,然后這個(gè)過程里面再跟他按流程來走。所以一定要記得客戶為什么是一個(gè)溫柔的陷阱,就是一般來講主動(dòng)跟你說,你給我報(bào)價(jià)報(bào)的合理,我就跟你合作,這個(gè)話不要立馬輕信懂嗎?一定是這個(gè)過程里面,判斷他是哪個(gè)階段的詢價(jià),哪個(gè)階段的需求,按流程走的,所以不要被客戶牽著走,還是要去看我們購買流程。



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陳楠
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