成為供應(yīng)鏈專家的必要能力之管理技能。
1、流程管理。供應(yīng)鏈管理做的就是管理的活。我們要管理許多的流程、計劃、采購、制造、交付等等，這些都是基本的供應(yīng)鏈流程。每項流程之下有次級流程，大流程中有若干個小的流程。我們在工作中面對的是其中若干項活動，需要使用流程，把它們串聯(lián)起來，有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免業(yè)務(wù)出現(xiàn)脫節(jié)的情況。
2、項目管理。供應(yīng)鏈中有許多項目，比如要上一套ERP系統(tǒng)，就是一個大項目。只有經(jīng)歷了整個過程后，我們才能夠?qū)Υ祟愴椖坑猩羁痰恼J(rèn)知。還有一類項目制作改善，提高供應(yīng)鏈的業(yè)績。比如提高及時交貨率或者是降低庫存，這些工作都依托于項目管理的思路進(jìn)行展開。使用PDC的方法論，將要發(fā)現(xiàn)問題，制定行動計劃，執(zhí)行，并且最后檢驗結(jié)果。
3、團(tuán)隊管理。團(tuán)隊管理就是管理人。這是更大的挑戰(zhàn)。人的事情是最復(fù)雜的事情，每個人都有自己的想法，有些人愿意去拼，而有些人卻喜歡摸魚混日子。管理者需要根據(jù)每個人的情況分配任務(wù)。激勵團(tuán)隊去完成目標(biāo)。從人的本性來講，每個人都希望被人認(rèn)可，發(fā)揮人的能動性。所有的任務(wù)都會事半功倍，這本身就是很鍛煉人的一項工作。
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