不要要求員工有忠誠。商業(yè)的本質(zhì)就是交易,而別人愿意付錢給你,明顯是你創(chuàng)造了他想要的價值。如果你沒有創(chuàng)造他想要的價值,他是不可能對你有任何的忠誠度,任何感情。有的老板喜歡談忠誠,不管是對員工還是對客戶,都純屬邏輯思維混亂。與其說商業(yè)上有忠誠度,不如說交易上要有誠信度,你別欺騙顧客,顧客下次需要這個東西,他的選擇成本就低。因為他不知道其他商人是不是會騙人,人為什么會看不清楚真理,就是因為太貪心了,想占別人便宜,就會把自己的雙眼蒙蔽上。作為老板,在企業(yè)里,我們是為員工服務的,只有讓員工有了發(fā)展,能學到新東西,能賺到錢,員工才會聽。有的老板企圖通過會議,通過不斷的搞感恩的心這些培訓,來讓員工少花錢,還多干活。這樣干的老板經(jīng)常是偷雞不成蝕把米,我們真正應該做的是直接給員工一定比例的金錢分配,這個比例要遠遠高于同行。整個同行的優(yōu)秀人才都會跑你這里。
我們創(chuàng)業(yè)的時候,為什么幾個創(chuàng)始人加班加拼命的干,說白了就是分得錢多,一個人只要不虛偽,講真話、舍得分錢,其實企業(yè)就能做好,連制度都不需要那么多。以前農(nóng)村上搞大集體,大家都不努力干活,為什么,就是干的再多也分不了多少。但是后來包產(chǎn)到戶,為什么大家拼命的干?答案很簡單,雖然要交一部分稅收,但是干的多,自己能分的多。所以干企業(yè)的方式就是高待遇,分錢、分利、講誠信、不講忠誠度、不講感情。如果員工、客戶對我不好,本來就說明我自己有問題,我需要改正,而不是去要求員工、顧客要有忠誠度。
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