你平時(shí)有沒有比如像說話老抓不住重點(diǎn),寫東西總是雜亂無章,沒有頭緒,解決問題,也不知道應(yīng)該從哪切入下手,老被人批評,邏輯差,條理差,所有這類問題其實(shí)都可以用一招來解決,那就是結(jié)構(gòu)化思維。你可以回想一下,你原來住學(xué)生宿舍的時(shí)候,是不是有那種特別懶的室友,你只要一出門,他就讓你幫他帶這帶那的。如果他這么說,能幫我?guī)О睏l嗎?兩桶可樂,我牙膏好像沒了,對了,你要是吃飯的話,能幫我?guī)б环輰m爆雞丁蓋飯嗎?我五號電池好像也沒了,對了,一份蓋飯我怕不夠吃,還想要小碗肉丁面。如果是我聽到這些,我應(yīng)該會一巴掌把他從床上拍下來。但是如果這哥們他現(xiàn)在換一種說法,比如說能麻煩幫我?guī)箢悥|西嗎?零食類的我需要兩桶可樂,一包辣條。生活日用品類的,我需要五號電池和牙膏。午飯類的我想要宮保雞丁蓋飯,還有肉丁面。雖然我可能還是會拍它,但是起碼聽著會比較清晰。同時(shí)我也會為這哥們的邏輯性點(diǎn)贊。其實(shí)前后這兩段話所表達(dá)的內(nèi)容完全一樣。但是為啥第二段話就不那么招人煩呢?原因就是因?yàn)椤?/p>
我們?nèi)说拇竽X處理信息有個(gè)規(guī)律,就是喜歡少而精,有結(jié)構(gòu)的東西。所以有時(shí)候你說的話,別人聽不進(jìn)去或者不愛聽的本質(zhì)原因就是因?yàn)槟愕膬?nèi)容缺乏結(jié)構(gòu)性。而縱觀一個(gè)人的諸多能力、理解力、專注力、記憶力、運(yùn)動能力,這個(gè)結(jié)構(gòu)化思維能力真的應(yīng)該是最好培養(yǎng)的了。而且這是一個(gè)可以對你有很多方面都有幫助的,元能力掌握了他你的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、寫作能力、記憶力都會有驚人的提升。而這一切只需要你認(rèn)真看完,我接下來的這個(gè)方法。
*的麥肯錫金字塔原理里提到的一個(gè)重要原則叫做MECE原則。無數(shù)思維縝密的高手都是靠他來規(guī)范自己的思維的。這個(gè)方法其實(shí)就是一個(gè)特別簡單的分類法,它的特點(diǎn)就是不重不漏,相互獨(dú)立,完全窮盡,用它去想問題會清晰簡單,滴水不漏。舉個(gè)例子,怎么區(qū)分人呢?可以分成男人,女人,可以分成未成年人和成年人,這樣肯定不會漏,也不會重復(fù)。除了這種二分的方法,還有多要素分類。比如我剛才提到的室友的話,可以按照物品的種類分類。一個(gè)三樓的教學(xué)樓可以按照樓層分成一層、二層、三層,也可以按照區(qū)域。屬性分成教室、辦公室、廁所、過道和其他。然后這里你可能會看出來了,一開始的問題被分成了若干子問題。而每個(gè)子問題其實(shí)可以以相同的方法繼續(xù)往下分割。
我給你舉個(gè)例子,今天老板讓你研究為啥最近員工的離職率特別高。針對這個(gè)大問題,你可以展開頭腦風(fēng)暴,聯(lián)想所有的子類別,我想到的幾個(gè)層面,比如像工資、晉升壓力、時(shí)長滿足性、趣味性工作環(huán)境其他。那這里面其他原因可能只占總原因的10%,所以可以暫且忽略不計(jì)。然后我們繼續(xù)往下分,工資方面,可以分成工資低、工資漲幅小,公司拖欠等等。而工資低,可以繼續(xù)往下分,比如像期權(quán)少、工資相比業(yè)界的同工種比較低,時(shí)薪低等等情況。針對每種因素的占比,我們可以提出相應(yīng)的解決方案。這樣的分析報(bào)告一出,你的老板基本也就滿意了,這就是大名鼎鼎的麥肯錫金字塔結(jié)構(gòu)。
有人看到這兒可能就會問了,如果我沒有那么強(qiáng)的想象力,頭腦風(fēng)暴有時(shí)候也想不出那么多分類,怎么辦呢?這里我怕送你一個(gè)特別高效的方法,那就是“永遠(yuǎn)二分法”,什么意思呢?說白了就是每次咱們都把問題分成兩個(gè)相互對立的部分。
舉個(gè)例子,請你拿出一張紙,試著描述一下你的擇偶標(biāo)準(zhǔn)。第一步,請你選定一個(gè)關(guān)鍵詞,把這張紙分成兩半,一半是這個(gè)詞,另一半是該詞的反義詞。所以有人在這里選男人和女人。那我想請你三思。如果你最看重的是顏值,那么你可以用達(dá)標(biāo)的顏值和不達(dá)標(biāo)的顏值,達(dá)標(biāo)的里面可以再分成性格ok ,性格不ok。然后呢,這里面又可以繼續(xù)的往下分,到最后你的這張紙就變成了一格一格的空間。這時(shí)候你就可以做取舍,哪個(gè)空格里是你的理想伴侶,哪個(gè)空格屬于可以接受,而哪個(gè)空格屬于完全不能接受等等。
再舉一個(gè)生活中特別常用的例子,比如像時(shí)間管理矩陣,我們喜歡把事兒分為重要和不重要。然后在這兩大類里又可以細(xì)分成緊急和不緊急,然后又重要又緊急的顯然就應(yīng)該馬上做,而不重要不緊急的可以直接忽略。除此之外,還有一些常用的分類方法,比如像增長快慢、內(nèi)因外因、主觀客觀,線上線下等等。這種無限二分法可以解決你幾乎所有的分類問題。只要你敢想,就永遠(yuǎn)有的分。照著剛才這套方法去訓(xùn)練自己的思維模式。也就四五個(gè)問題之后。你也就應(yīng)該養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣了,以后也就沒有人再敢嫌棄你邏輯差了。
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