和不同性格的人溝通，特別需要注意的雷區(qū)是什么？說到性格，我們可以把人分成以下4種。
1、支配型的人。我們用一個動物來形容就是老虎。老虎的座右銘就是愛拼才會贏。他們充分見證關(guān)注成果，關(guān)注個人的能力。
2、影響型。用一個動物來形容，就是孔雀。孔雀的座右銘是明天會更好。他們關(guān)注的是更多的去展現(xiàn)自己，更多的去進行人際的交往。
3、溫和型或者穩(wěn)健型。這一類型的人，我們用一個動物來形容就是熊貓。熊貓大家知道很溫和，它的座右銘就是家和萬事興。他關(guān)注的是穩(wěn)定，關(guān)注的是和諧。關(guān)注的是團隊的一種氛圍。熊貓它比較能夠持久。
4、分析型。用一個動物來形容，就是貓頭鷹。貓頭鷹很聰明，關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注流程，關(guān)注風(fēng)險。貓頭鷹也有一個座右銘。就是實事求是。
所以針對這四類人，我們采取的溝通策略是不一樣的。在這里我特別強調(diào)需要關(guān)注的雷區(qū)是什么。
針對老虎型的人溝通，你特別要注意，第一，不要否定他過去的戰(zhàn)功。因為他特別關(guān)注的就是他的一種工作的成果，工作的貢獻。第二，不要用言語否定他的能力，不要否定他的能力。在這兩點上，如果我們不小心燙進去了，就會怎么樣引起他的強烈的抵觸。
針對孔雀型的人，我們在溝通的時候特別需要注意的。第一。不要用言語對他進行人身攻擊，你對他進行人身攻擊，馬上就否定了他的價值觀。第二，不要用言語或表情去嘲笑他，或者譏諷他。對于孔雀來說，他們最希望的就是被認(rèn)可、被肯定、被欣賞。對他們我們更多的是用贊美的方式跟他溝通，而不要去否定他們。
針對熊貓型的這樣的人和他溝通的時候，也要有兩點特別注意。第一不要用言語否定他的朋友或家人。對他來說，他的一個非常重要的價值觀。我剛剛也講了，就叫家和萬事興。他希望和諧的團隊，友好的相處。第二個不要用強勢的語言，因為熊貓是穩(wěn)定的，追求的是一種溫和的、持久的。所以對于這種過于強勢的語言會引起他的恐懼，或者引起他的反彈。
最后一個是貓頭鷹。貓頭鷹強調(diào)的是實事求是，所以和他溝通的時候，第一，不要用言語否定他的專業(yè)。他最看重的就是專業(yè)技術(shù)，專業(yè)的這種水平。第二，不要用言語否定他的經(jīng)驗。他很多時候，他的這個判斷來源于他過去持之以恒的研究所產(chǎn)生的一種經(jīng)驗。所以你如果把他經(jīng)驗否定了，那也就相當(dāng)于把這個人否定了。那就是想針對四種不同性格的人在溝通的時候需要規(guī)避的一些雷區(qū)。那么如何對我們的人進行科學(xué)的，或者說精準(zhǔn)的進行區(qū)分呢？
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