應(yīng)新怡和集團(tuán)的邀請司老師為其提供了《銷售拓客、銷售溝通技巧、銷售談判技巧》等關(guān)于銷售技巧提升的內(nèi)訓(xùn)項目。在前期溝通和調(diào)研了解到，銷售人員目前普遍遇到的問題是：一、 客戶量少，不知道如何有效的開拓客戶；二、客戶轉(zhuǎn)化率低，客戶溝通了不少，就是不能成交；三、客戶問題多，客戶喜歡挑毛病，喜歡對比競品，遲遲不能下定；三、客戶壓價特別厲害，在價格談判中往往處于被動，不知道如何更好的說服客戶，四、不知道如何有效逼定，逼緊了給客戶逼死了，不逼客戶不給任何答復(fù)。
針對以上幾個問題，司老師針對性的做課程設(shè)計，一、設(shè)計360度拓客思維，從線上到線下聯(lián)動拓客，從直接拓客到異業(yè)聯(lián)盟等；
二、客戶轉(zhuǎn)化率低，往往是對客戶需求把握不到位，盲目的推銷產(chǎn)品導(dǎo)致，所以需要精準(zhǔn)的做好客戶需求把脈。通過客戶表面需求，挖到客戶潛在需求，進(jìn)而牢牢鎖住核心需求；三、學(xué)會如何有效化解客戶疑慮，作為銷售人員往往是站在了客戶的對立面，如何換位思考，通過深度和客戶溝通，學(xué)會溝通的雙向性，來理解和認(rèn)同客戶問題；四、在逼定環(huán)節(jié)要抓住火候，不到火候不揭鍋，判斷好客戶的購買信號，踢好臨門一腳。
通過以上內(nèi)容的培訓(xùn)，讓學(xué)員們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售的秘訣和方法，課堂上理論結(jié)合案例結(jié)合實戰(zhàn)現(xiàn)場演練，讓學(xué)習(xí)效果收獲滿滿?。。?/p>
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