江湖上*武功一般有十重,您閱讀本文后,您就可以知道在質(zhì)量管理方面自己有幾重功力了。
以下內(nèi)容是我個人的總結(jié),算是對質(zhì)量領(lǐng)域的一種能力歸納總結(jié)吧,我把這種能力歸納為三個階段:
1、第一階段:自我學(xué)習(xí)階段簡單說就是自己懂,屬于自我不斷學(xué)習(xí)提升的求知階段,所需學(xué)習(xí)的知識包括:質(zhì)量管理意識、質(zhì)量管理基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理工具、質(zhì)量管理思維。
2、第二階段:審核糾錯階段簡單說就是不僅自己懂,別人也能懂,這個階段比前一階段的能力明顯要高很多了,能夠利用所學(xué)知識和經(jīng)驗開展審核活動,發(fā)現(xiàn)不足,并輔導(dǎo)進(jìn)行改進(jìn),讓存在錯誤的相關(guān)人員能夠清楚明白并積極改進(jìn)錯誤事項。
3、第三階段:授業(yè)解惑階段簡單說就是不僅自己懂,大家都能懂,這個階段屬于最高階段,你已經(jīng)具備開發(fā)多個質(zhì)量課程的能力,并能夠進(jìn)行培訓(xùn)講課和答疑解惑,讓更多人都懂,并能促使大家把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐工作。
勝在認(rèn)知、贏在思維、貴在認(rèn)真。改善質(zhì)量是從改變各級人員的認(rèn)知開始的。
簡簡單單的三層(以上三個階段)質(zhì)量管理方面的能力,請問你是在第幾層呢?*武功一般都有十重,以上只有三重(三層),但要想達(dá)到第三重也絕非簡單的事情。
質(zhì)量講學(xué)堂創(chuàng)始人、質(zhì)量管理培訓(xùn)師陳斌老師原創(chuàng)總結(jié)。
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