“人生不如意之事，十之八九。”我們不可能事事都能順利，順風(fēng)順?biāo)倘缓?，但它往往很難真正磨煉我們的性格與氣質(zhì)，面對(duì)困難，是我們生命中的一部分，并且是極為重要的一部分。
我的工作幾乎每天都與困難相伴，有時(shí)這種困難是發(fā)生在我們?cè)谂c客戶交流過程中，或培訓(xùn)輔導(dǎo)過程中，企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)，該如何解決？“員工倦怠該怎么辦？”“核心人員要離職怎么辦？”“長期合作的客戶選擇了競爭對(duì)手怎么辦？”“股東之間產(chǎn)生分歧怎么辦？”“人員的能力跟不上公司的發(fā)展怎么辦？”……
有時(shí)這種困難會(huì)來自我們公司的小伙伴，“工作遇到了瓶頸，遲遲無法突破，該怎么辦？”“項(xiàng)目客戶因公司的一些重大調(diào)整，決定暫緩人才培養(yǎng)計(jì)劃，該怎么辦？”“客戶反饋說你們的培訓(xùn)好像沒有帶來太大的改變，該怎么辦？”“某個(gè)意向客戶還在觀望，對(duì)于合作還遲遲下不了決定怎么辦？”“因工作的失誤，導(dǎo)致沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，怎么辦？”“部門協(xié)同中出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧，導(dǎo)致工作消極，該怎么辦？”……
有時(shí)這種困難會(huì)出現(xiàn)在我自己身上，“公司的經(jīng)營管理工作與大量的培訓(xùn)交付的時(shí)間沖突，該如何平衡？”“部分崗位人員工作狀態(tài)與工作成效不佳，將如何引導(dǎo)？”“當(dāng)有些員工工作已經(jīng)按部就班，沒有想法與創(chuàng)新的工作，該怎么激發(fā)？”“某個(gè)員工的客戶出現(xiàn)突發(fā)狀況，該如何幫助他解決？”“客戶的要求越來越高，也越來越專業(yè)，我們?cè)撊绾慰焖賹W(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新求變，以滿足客戶的需求？”……
這里羅列的困難還只是工作中的，還有生活中的、身體上的、人際交往的、家庭方面的等等，也都會(huì)帶來很多的困難與挑戰(zhàn)。如果我們只是看到了這些困難與挑戰(zhàn)，并且畏懼于它們，我們可能充滿壓力，甚至沮喪，覺得人活著怎么要面對(duì)這么多困難呀？其實(shí)，生活與工作本就不是一帆風(fēng)順的，企業(yè)會(huì)遭遇到不確定性環(huán)境，我們也要學(xué)會(huì)與困難相伴，在一次次面對(duì)困難，解決困難中，不斷地成長與提升。困難出現(xiàn)了，躲是躲不掉的，必須要學(xué)會(huì)面對(duì)，我們所具備的一技之長、獨(dú)擋一面的能力或堅(jiān)毅的性格無一例外都是在與困難的長期較量中發(fā)展出來的。
讓我們學(xué)會(huì)擁抱困難，在解決困難中不斷完善自己！你怎么對(duì)待困難，比困難本身更重要！
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