很多銷售說見到客戶的老板就很緊張，喘不過來氣怎么辦？三個(gè)原因加三個(gè)方法。
首先是客戶的氣場(chǎng)太強(qiáng)怎么辦？客戶的氣場(chǎng)強(qiáng)與低對(duì)你的銷售工作是沒有太大的影響的。你之所以擔(dān)心，是因?yàn)槟愕牡讱獠蛔?，只要表現(xiàn)出你足夠的專業(yè)技能，客戶自然該還是會(huì)給你買單。你要去把你的專業(yè)知識(shí)學(xué)起來，把公司的產(chǎn)品介紹了解的滾瓜爛熟。只要你做到及時(shí)的更新，體現(xiàn)出你的專業(yè)實(shí)力，那你就不要擔(dān)心客戶強(qiáng)的問題。
第二個(gè)，很多銷售說客戶的閱歷太豐富了，知識(shí)體系比我強(qiáng)大，我跟他沒有共同語(yǔ)言怎么辦？客戶的知識(shí)體系強(qiáng)大，對(duì)你來講是好事兒。你只要表現(xiàn)出虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，客戶覺得你這個(gè)人挺踏實(shí)挺不錯(cuò)，是不是就有可能給你買單？所以說只要你適當(dāng)?shù)牧私庑袠I(yè)知識(shí)，另外表現(xiàn)的虛心學(xué)習(xí)，你就不要擔(dān)心第二個(gè)問題。
第三個(gè)就是最多的，銷售人員表現(xiàn)的害怕失敗，擔(dān)心。客戶拒絕反映出的是你的內(nèi)心不夠強(qiáng)大，那怎么辦呢？第一個(gè)就是要大量的去拜訪，不用管那么多就去拜訪，就去打電話。然后就是要找出你失敗和客戶拒絕你的原因。要積極的去分析找問題，而不是一旦失敗就馬上灰心喪氣了。讓你的主管，讓你的領(lǐng)導(dǎo)，讓你的同事幫你分析到底你這個(gè)電話打出去什么問題。到底你拜訪完客戶說了什么話，客戶把你拒絕回來了，你心里有底的時(shí)候，你自然就不會(huì)擔(dān)心害怕拒絕了。
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