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中國企業(yè)培訓講師

當員工工作態(tài)度出現(xiàn)問題該怎么去解決?

 
講師:張立言 瀏覽次數(shù):2532
 在管理上,有一句話說的非常好,能力不足可以培養(yǎng),態(tài)度不好很難干好。能力解決了深度,態(tài)度解決了高度。很多時候,員工不好好干,往往不是能力的問題,而是態(tài)度問題。能力不夠,培養(yǎng)就可以了,這個問題對相對來說還是比較容易解決的。讓管理者頭痛的是員工工作態(tài)度不好,這個問題就比較棘手。這就要求管理者要有一定的方法

在管理上,有一句話說的非常好,能力不足可以培養(yǎng),態(tài)度不好很難干好。能力解決了深度,態(tài)度解決了高度。很多時候,員工不好好干,往往不是能力的問題,而是態(tài)度問題。能力不夠,培養(yǎng)就可以了,這個問題對相對來說還是比較容易解決的。讓管理者頭痛的是員工工作態(tài)度不好,這個問題就比較棘手。這就要求管理者要有一定的方法去引導(dǎo)員工做出一些改變。我覺得可以從以下幾個方面積極與員工關(guān)于態(tài)度方面的問題。

1、就是在日常的管理工作中要讓員工參與進來。通過讓員工參與我們的一些管理,他們提出來一些建議,管理者也可以通過這一形式更多的去了解員工,針對不同性格的員工做出不同引導(dǎo)的策略。針對員工提出來的合理建議很重要,就是我們一定要及時去回應(yīng),給予重視。從而提升員工對工作的熱情,改變我們的工作態(tài)度。

2、就是對員工這個態(tài)度比較惡劣的一些行為,我覺得管理者一定要進行嚴懲。這個時候我們一定要堅決給予打擊,比方說我們要批評他。罰款、降級、停職等等。而對于員工一些積極的比較正能量的一些行為,我覺得要積極的給予一些獎勵。比方說獎金、晉升、表揚、認同。鼓勵等等,這些手段一定要有的。

3、就是要把我們?nèi)粘5墓芾砟繕撕徒?jīng)營目標,要跟員工的切身利益捆綁起來。讓員工把工作當成自己事情來做,而不是被動的接受我們的安排。這樣管理者就可以引導(dǎo)員工以積極的態(tài)度去面對我們這份工作。

4、就是一定要優(yōu)化我們的企業(yè)文化??梢酝ㄟ^企業(yè)文化的一些影響,打造一些積極的工作氛圍,正能量的企業(yè)文化,公平公正的企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)形成的一些客觀的一些認知,改變員工工作的一些消極方法,從而達到改變一些工作態(tài)度的這樣一個目的,這個很重要。

5、就是我們要一定要對團隊一些好的先進分子,一些積極分子要樹立一定的榜樣。我們要表揚通過這種榜樣的力量,來引導(dǎo)其他的員工一些情感和行為,讓員工的內(nèi)心受到觸動,從而引發(fā)員工的這個工作態(tài)度。員工的工作態(tài)度不好,往往不是能力的問題,而是態(tài)度的問題。而員工的工作態(tài)度往往是企業(yè)的一些機制,管理的一些方法,我們的包括我們的企業(yè)文化等帶來的一些問題,管理者一定要深思。千萬不要一刀切,把一些問題都歸功于我們的員工,這是大錯。管理者還是要講究一些策略或一些方法,這個很重要。



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張立言
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