1.通過(guò)銷(xiāo)售效能第一階段的學(xué)習(xí)，學(xué)到很多實(shí)用技巧和思路。整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是對(duì)我現(xiàn)有的銷(xiāo)售工作一次很好的梳理、回顧與改進(jìn)的過(guò)程。尤其是在越來(lái)越多的銷(xiāo)售工作從原來(lái)的B2C業(yè)務(wù)，發(fā)展為B2B業(yè)務(wù)的當(dāng)下，銷(xiāo)售效能培訓(xùn)更是讓我們銷(xiāo)售經(jīng)理們get到新技能，新思路，新模式。的確是受益匪淺，再次感謝胥老師！感謝公司為我們安排這次SE培訓(xùn)。
2.銷(xiāo)售效能培訓(xùn)把傳統(tǒng)的銷(xiāo)售變得流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，這是與其他銷(xiāo)售培訓(xùn)完全不同的地方，也是最吸引人的地方。它讓原本說(shuō)不清談不明的銷(xiāo)售工作變得有章法，有程序，可量化，可評(píng)判。并且，做為公司來(lái)說(shuō)大家有了統(tǒng)一的銷(xiāo)售語(yǔ)言，使得我們的銷(xiāo)售工作更加有效率。例如：我們可以講目前A客戶已經(jīng)進(jìn)入展示階段，目前我們團(tuán)隊(duì)正在積極準(zhǔn)備和演練。又如，對(duì)于B牧場(chǎng)目前正處在采購(gòu)的窗口期，我們需要快速跟進(jìn)探尋客戶需求等等。
3.在這里我摘抄了部分*課程中的金句與大家共同回顧：
1）.客戶對(duì)損失的擔(dān)憂大于其對(duì)獲利的渴望。
2）.把好處說(shuō)夠，把痛苦說(shuō)透。
3）.以客戶為中心是“雙輪互動(dòng)”的基礎(chǔ)。
4）.“雙輪互動(dòng)”的過(guò)程也是客戶關(guān)系深化的過(guò)程。
5）.沒(méi)有準(zhǔn)備，就是準(zhǔn)備失敗。
6）.關(guān)系的本質(zhì)是價(jià)值。
7）.買(mǎi)不買(mǎi)，組織說(shuō)了算；買(mǎi)誰(shuí)的，個(gè)人說(shuō)的算。
8）.一網(wǎng)打盡：崗位不同，需求不同。
9）.狂熱的開(kāi)發(fā)新客戶是*銷(xiāo)售人員的共同特點(diǎn)。
10）.除了心態(tài)，最能決定你能否開(kāi)發(fā)成果的，就是潛在客戶名單。
11）.市場(chǎng)調(diào)查精細(xì)化，市場(chǎng)布局策略化。
12）.把潛在客戶的篩選當(dāng)成您成功的首要條件來(lái)管理。重要但不緊急，時(shí)間久了，就成為緊急的事情。
13）.你的潛在客戶質(zhì)量越高，在銷(xiāo)售流程上效率就越高。
14）.銷(xiāo)售就是一場(chǎng)沒(méi)有第二的比賽。
15）.在正確的方向上投入，回報(bào)*。
16）.在沒(méi)有完全、清楚地識(shí)別及證實(shí)客戶的明確需求之前，請(qǐng)不要推介你的產(chǎn)品。
17）.了解潛在客戶的KPI是你的業(yè)務(wù)切入口。
18）.注意客觀需求和客戶認(rèn)知需求的差距！
19）.提問(wèn)是獲得信息的重要途徑。憑借機(jī)智敏感以及對(duì)客戶的極端關(guān)注，你可以讓客戶對(duì)很多你提出的棘手或敏感問(wèn)題坦率直言。
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