雖然5s管理作為企業(yè)管理模式之一,被國內(nèi)眾多企業(yè)推廣應(yīng)用。但是,什么是5s管理?企業(yè)推行5s管理有什么意義?怎樣推行?推行過程中有什么難點?這都是企業(yè)在推行5s管理之前的重難點。便于企業(yè)對5s管理的深入了解,下面文思特5s管理專家對以上問題為大家一一解答。
5s管理概念:現(xiàn)代企業(yè)管理模式,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),又被稱為“五常法則”。
一、實施方法
(一)整理(Seiri)有秩序地治理。工作重點為理清要與不要。整理的核心目的是提升辨識力。
整理常用的方法有:
1、抽屜法:把所有資源視作無用的,從中選出有用的。
2、櫻桃法:從整理中挑出影響整體績效的部分。
3、四適法:適時、適量、適質(zhì)、適地。
4、疑問法:該資源需要嗎?需要出現(xiàn)在這里嗎?現(xiàn)場需要這么多數(shù)量嗎?
(二)整頓(Seion)修飾、調(diào)整、整齊,整頓,處理。將整理之后資源進(jìn)行系統(tǒng)整合。整頓的目的:*限度地減少不必要的工作時間浪費、運作的浪費、尋找的浪費、次品的浪費、不安全的環(huán)境與重要的浪費。整頓提升的是整合力。
常用的工具和方法有:
1、IE法:根據(jù)運作經(jīng)濟(jì)原則,將使用頻率高的資源進(jìn)行有效管理。
2、裝修法:通過系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價值的地方。
3、三易原則:易取、易放、易管理。
4、三定原則:定位、定量、定標(biāo)準(zhǔn)。
5、流程法:對于布局,按一個流的思想進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,使之有序化。
6、標(biāo)簽法:對所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理,建立有效的資源信息。
(三)清掃(Seiso)清理、明晰,移除、結(jié)束。將不該出現(xiàn)的資源革除于責(zé)任區(qū)域之外。清掃的目的:將一切不利因素拒絕于事發(fā)之前,對既有的不合理之存在嚴(yán)厲打擊和掃除,營造良好的工作氛圍與環(huán)境。清掃提升的是行動力。
清掃常用的方法有:
1、三掃法:掃黑、掃漏、掃怪。
2、OEC法:日事日畢,日清日高。
(四)清潔(Seiketsu)清-清晰、明了、簡單,潔-干凈、整齊。持續(xù)做好整理、整頓、清掃工作,即將其形成一種文化和習(xí)慣。減少瑕疵與不良。清潔的目的:美化環(huán)境、氛圍與資源及產(chǎn)出,使自己、客戶、投資者及社會從中獲利。清潔提升的是審美力。常用的方法有:
1、雷達(dá)法:掃描權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。
2、矩陣推移法:由點到面逐一推進(jìn)。
3、榮譽(yù)法:將美譽(yù)與名聲結(jié)合起來,以名聲決定執(zhí)行組織或個人的聲望與收入。
(五)素養(yǎng)(Shitsuke)素質(zhì),教養(yǎng)。
工作重點:建立良好的價值觀與道德規(guī)范。素養(yǎng)提升的是核心競爭力。通過平凡的細(xì)節(jié)優(yōu)化和持續(xù)的教導(dǎo)和培訓(xùn),建立良好的工作與生活氛圍,優(yōu)化個人素質(zhì)與教養(yǎng)。
常用方法有:
1、流程再造:執(zhí)行不到位不是人的問題,是流程的問題,流程再造為解決這一問題。
2、模式圖:建立一套完整的模式圖來支持流程再造的有效執(zhí)行。
3、教練法:通過攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。
4、疏導(dǎo)法:像治理黃河一樣,對嚴(yán)重影響素養(yǎng)的因素進(jìn)行疏導(dǎo)。
二、實施難點
1、員工不愿配合,未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做,理念共識不佳。
2、事前規(guī)劃不足,不好擺放及不合理之處很多。
3、公司成長太快,廠房空間不足,物料無處堆放。
4、實施不夠徹底,持續(xù)性不佳,抱持應(yīng)付心態(tài)。
5、評價制度不佳,造成不公平,大家無所適從。
6、評審人員因怕傷感情,統(tǒng)統(tǒng)給予獎賞,失去競賽意義。
三、實施意義
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是TPM(全員參與的生產(chǎn)保全)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO 9000有效推行的保證。
5S現(xiàn)場管理法能夠營造一種“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動力。
實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以看到顯著的效果。而5S活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。
5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。
通過5S活動,從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)“體質(zhì)”,則能起到事半功倍的效果。
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