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班組團(tuán)隊(duì)管理課程課程大綱一、班組長的工作影響力塑造1、基層班組長團(tuán)隊(duì)影響力的深層次探討：你的下屬憑什么聽你的？a) 有的上司人氣很旺？威望很高？而有的則不然...?b) 問題:下屬
職業(yè)生涯發(fā)展方向培訓(xùn)課程開發(fā)背景課程提倡：實(shí)現(xiàn)組織、個人、社會多方和諧共贏的發(fā)展目標(biāo)！課程特色：實(shí)際的解決方案而非空洞的理論宣講！無論是企業(yè)還是個人，面對高競爭時代，唯有發(fā)展才是硬道理。對組織而言，如
執(zhí)行力訓(xùn)練塑造培訓(xùn)課程對象企業(yè)中、基層管理者、核心骨干人才課程開發(fā)背景公司為何沒能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)？公司高層希望中層能夠達(dá)到的結(jié)果和他們實(shí)際能夠做到的總是有差距？……&hel
新員工角色轉(zhuǎn)換課程比爾·蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而*必須是自己有的，就是：*品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的，唯獨(dú)優(yōu)秀員工是無價的。課程對
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程大綱第一部分：認(rèn)知優(yōu)質(zhì)服務(wù)價值:唯有服務(wù)可以締造銀行的核心競爭力；1.開啟思維：銀行業(yè)新競爭時代背景下，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式的創(chuàng)新勢在必行；a)明天你是否依然愛我：銀行業(yè)客戶流失特點(diǎn)分析；
培訓(xùn)工作方法課程第一部分：觀念革命-培訓(xùn)也是生產(chǎn)力1.開啟思維：人是第一生產(chǎn)要素；2.培訓(xùn)開發(fā)與企業(yè)核心競爭力塑造；3.應(yīng)對市場變化的人力資源投資與價值鏈呈現(xiàn)；4.他山之石：贏家的培訓(xùn)之道；第二部分：
員工心理管理課程課程對象企業(yè)高層；企業(yè)HR主管/經(jīng)理；各部分主管/經(jīng)理課程介紹為什么超過90%的世界500強(qiáng)企業(yè)都引進(jìn)了組織EAP（EmployeeAssistanceProgram員工援助計(jì)劃）系統(tǒng)
釋放情緒壓力培訓(xùn)課程大綱你常常有一種莫名其妙的失意？煩躁？憤怒或惶恐？有時候感覺喘不過氣想找個事情來發(fā)泄？你發(fā)現(xiàn)你的焦慮在一天天的擴(kuò)散？你發(fā)現(xiàn)不經(jīng)意間你已陷入了倦怠危機(jī)….1.破冰：放開
客服心態(tài)服務(wù)培訓(xùn)課程對象從事客戶服務(wù)和管理的相關(guān)人員課程開發(fā)背景及課程價值本課程以“為什么”及“如何做”為課程主線，分別從職業(yè)心態(tài)、服務(wù)意識及服務(wù)系列技
管理技能修煉課程課程對象企業(yè)部門經(jīng)理/主管；課程內(nèi)容課程涵蓋了5個核心板塊：1、管理內(nèi)涵與管理角色認(rèn)知；2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績效管理技巧；3、部屬的有效激勵技巧；4、部屬的培育與輔導(dǎo)技巧；5、時間管理與授權(quán)
招聘甄選技術(shù)課程課程對象企業(yè)高管、人力資源/招聘經(jīng)理、用人部門經(jīng)理等課程開發(fā)背景每個企業(yè)都希望能發(fā)現(xiàn)并招募到符合企業(yè)文化和價值觀、符合崗位核心素質(zhì)、能力要求、同時又符合企業(yè)未來展戰(zhàn)略發(fā)展的人才。但現(xiàn)實(shí)
管理素質(zhì)能力提升課程對象企業(yè)部門經(jīng)理/主管課程開發(fā)背景如果把企業(yè)的高層比作人體的“大腦”，那么部門經(jīng)理們則是支持大腦的“脊梁”，設(shè)想如果支持大腦的&ld
人力資源體系建設(shè)培訓(xùn)課程對象企業(yè)人力資源管理經(jīng)理/主管、行政人事部經(jīng)理/主管課程開發(fā)背景企業(yè)即人，人是企業(yè)經(jīng)營中最有動能的因素。人力資源已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競爭力的最堅(jiān)實(shí)后盾。而一個企業(yè)的正常運(yùn)作則離
人際溝通技巧方式培訓(xùn)課程開發(fā)背景要想管好人，就要先懂人。而溝通作為管理者必備的核心的技能之一，也應(yīng)因人、因事、因時而異，本課程將從管理者工作360度對象的差異性入手，通過管理者自身及其管理對象的DIC
職業(yè)發(fā)展定位規(guī)劃課程開發(fā)背景-對組織而言，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人崗*匹配度以使組織人力資本增值*化？如何*程度激發(fā)員工，尤其是關(guān)鍵員工的職業(yè)發(fā)展原動力及職業(yè)潛能以促進(jìn)其個人價值實(shí)現(xiàn)*化，進(jìn)而提升他們的生產(chǎn)力、
管理組織行為培訓(xùn)課程開發(fā)背景、特色及價值*前管理協(xié)會會長赫爾雷格爾教授指出：“21世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是管理的心理學(xué)化”。而前*總理朱镕基曾提出：“今天到了要大力提倡改
管理職業(yè)化課程課程大綱第一部分：企業(yè)管理者的角色與職責(zé)認(rèn)知1.案例：一個汽車工廠起死回生的案例啟示；2.再談管理：管理效能是企業(yè)*的生產(chǎn)力；3.承上啟下，組織績效的*保障者–管理者的角色認(rèn)
和諧溝通技能培訓(xùn)課程開發(fā)背景或許您不相信：僅僅幾句話卻決定了73個生命生與死的命運(yùn)！也許你更不相信：一聲簡單的招呼“Hi,Jack”卻引發(fā)了底特律整個區(qū)的特種裝甲部隊(duì)和FBI人