課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：何鮮
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組團隊管理課程
課程大綱
一、班組長的工作影響力塑造
1、基層班組長團隊影響力的深層次探討：你的下屬憑什么聽你的？
a) 有的上司人氣很旺？威望很高？而有的則不然...?
b) 問題:下屬憑什么聽你的？管理者的影響力何來？
2、領(lǐng)導(dǎo)力模型啟示：權(quán)利性影響力和非權(quán)力性影響力對比；
3、當(dāng)你遭遇非正式領(lǐng)導(dǎo)：如何成為更服眾的班組長?
二、班組的優(yōu)心激勵
1、討論：人為什么可以被激勵？激勵在企業(yè)管理中充當(dāng)怎么的重要角色？
2、如何使激勵更具實效性–關(guān)于團隊激勵的5個核心問題；
3、知己知彼百戰(zhàn)不殆–班組長如何知人善用，真正做到正確使用人才？
4、班組長如何運用多元化的激勵手法–實效激勵如何兩手抓？
5、激勵真相：激勵不只是胡蘿卜 大棒這么簡單
a) 胡蘿卜總是很有效果，但要用得恰到好處；
b) 案例：科技創(chuàng)新加分與拾金不昧；
c) 案例：獎對人了嗎？
d) 大棒有時候很有必要，但一定要慎用；
e) 案例：有人真的下崗了；
f) 公正是考核的初衷，也是考核的歸宿；
g) 案例：小趙近比較煩；
h) 公正是大的動力：公正也是激勵之本；
i) 獎得突出，罰得鮮明–正激勵與負激勵尺度的把握；
6、塑造你的非權(quán)力影響力：部屬的多元化激勵手法及運用；
7、壓力面前，提升管理者的管理情商 -管理者壓力與情緒疏導(dǎo)與自我調(diào)節(jié)；
三、班組的有效溝通
1、案例：我說了為何他們總是不明白；
2、溝通，溝通，為何溝而不通–向下溝通障礙的冰山模型分析；
3、如何使你的溝通更有效：向下溝通的8要素自檢；
4、如何加強你的話語權(quán)–下行溝通重點話術(shù)點評；
5、情境溝通要素：知己解彼 --了解你自己和他人的性格與溝通風(fēng)格差異；
6、目標實施過程的監(jiān)控與輔導(dǎo)--績效溝通的方法和策略；
7、溝通是營造信任的橋梁--下行溝通策略20條；
四、班組的人才培養(yǎng)與授權(quán)
1、教會他成長，讓他去成長：部屬成長歷程中管理者不可獲缺的重要7角色；
2、心首先要穩(wěn)下來 - 引導(dǎo)電力年輕員工思考個人發(fā)展的5個核心問題；
3、關(guān)鍵員工可以創(chuàng)造一般員工3－10倍的生產(chǎn)力：關(guān)鍵人才的界定、培養(yǎng)與儲備；
4、既要鉆石型員工，也要金子型員工：為不同類型的員工做好職業(yè)生涯設(shè)計；
a) 新員工；
b) 有相當(dāng)工作經(jīng)驗的年輕員工；
c) 老員工；
5、現(xiàn)場討論：典型員工個案輔導(dǎo)與培養(yǎng)策略
a) 優(yōu)秀員工？
b) 無明顯進步員工？
c) 年齡大、工齡長的員工？
d) 有才華但難管的員工？
6、讓培訓(xùn)走入現(xiàn)場-不要為了培訓(xùn)而培訓(xùn)；
a) 培訓(xùn)如何更具實效性和針對性？
b) 如何拓廣培訓(xùn)方式– OJT訓(xùn)練法的引入；
c) 如何讓更多的人參與進來－OPL培訓(xùn)思維的引入；
7、案例：曹班長的困惑-我怎么兩頭不落好呢？
8、為何授權(quán)成為雞肋–不良授權(quán)心理剖析；
9、授權(quán)需要把空哪些要點–什么該授能授？什么不該授更不能授？
10、教你從繁雜事務(wù)中解脫--管理誤區(qū)與哈佛的猴子管理法；
11、誰的問題誰面對–高效訓(xùn)練下屬7步法；
12、授權(quán)是建立信任的系統(tǒng)工程 -授權(quán)體系建立的TACCC模式；
13、放手也是一種管理--管理者的授權(quán)委派10要訣；
14、結(jié)束語：管理從來不是簡單的復(fù)制；
班組團隊管理課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/271122.html
已開課時間Have start time
- 何鮮