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李和玲

李和玲

李和玲課程

效益為先的溝通與協(xié)作力

溝通與協(xié)作力課程【培訓對象】新入職員工 新生代員工 成長型員工【培訓收益】1.引導員建立溝通基本方向與目標2.幫助員工學會高效溝通的技術 3.訓練員工養(yǎng)成良好的溝通能力導

李和玲 2天 培訓時長

打造有溫度的網(wǎng)點

打造有溫度網(wǎng)點課程【培訓收益】模塊一:陽光心態(tài)及情緒管理課程單元單元要點營業(yè)人員服務心態(tài)生命是一種積極的心境服務禮儀與服務心態(tài)的關系服務心態(tài):第一:主動服務第二:微笑服務第三:快樂心態(tài)第四:感恩心態(tài)第

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西安情緒與壓力管理

西安情緒與壓力管理課程【課程受益】1、讓學員能夠學會識別情緒2、能學會表達自己情緒與他人情緒3、掌握一到兩種情緒管理心理學方法4、學會緩解壓力的方法授課對象:全體領導和員工課程大綱:第一部分:自我滋養(yǎng)

李和玲 1天 培訓時長

企業(yè)商務禮儀訓練

企業(yè)商務禮儀訓練課程課程收益:1、塑造良好的商務職業(yè)形象與個人魅力;2、掌握現(xiàn)代商務場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當?shù)姆绞奖磉_對別人的尊重,3、掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務

李和玲 2天 培訓時長
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