優(yōu)質(zhì)醫(yī)護服務課程課程培訓背景:醫(yī)院是社會的窗口,而醫(yī)務禮儀不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)、精神風貌和工作態(tài)度,也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素,體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)水平,是直接影響醫(yī)療服務質(zhì)量、降低醫(yī)療糾
中式宴請酒文化課程【課程背景】在當今社會,由于大眾傳播媒體的發(fā)達,各種信息的傳播空前迅速。禮商是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),比高情商更具有個人競爭力,優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)與外在呈現(xiàn)是一場由內(nèi)而外的修煉。
結(jié)構(gòu)思維能力課程培訓背景:高效快速的分析問題,有效的溝通,是每一個企業(yè)、每一位員工都希望達到的狀態(tài)。但是經(jīng)常遇到的問題恰恰是:思考不清晰、表達不準確、溝通不通暢,不僅詞不達意,更難讓別人準確地理解我們
銀行標準禮儀課程課程背景:在經(jīng)濟市場競爭日益激烈的今天,銀行員工服務禮儀的運用已經(jīng)成為各家單位著眼打造的軟實力之一。隨著銀行金融行業(yè)的發(fā)展,人們對金融服務的要求日益提高和精細化,員工服務質(zhì)量的好壞直接
色彩美學課程課程背景:“形象走在能力的前面”用色彩快速提升個人IP。職場中的美好形象會助力您的成功,職員的形象是企業(yè)的名片,企業(yè)職場女精英及職業(yè)人員日常工作以及生活場合著裝需求
優(yōu)質(zhì)政務服務課程課程背景:政務系統(tǒng)2024年卓越服務提升,培訓人員為優(yōu)質(zhì)政務服務管理人員、政務所負責人、營業(yè)窗口服務人員、政務大廳入駐人員等參加培訓。旨在增強職員服務意識、提高職員綜合業(yè)務能力,提升系
民眾投訴處理課程課程背景:政務人員素養(yǎng)是一種無形的工作效績,民眾在與職員“一面之交”,就可以感受到職員的素養(yǎng),進而可以想象到政務系統(tǒng)的整體素質(zhì)和形象,從而決定是否滿意政務辦理的
*服務禮儀課程課程背景:在經(jīng)濟市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)中的服務禮儀和服務流程的運用已經(jīng)成為各家單位著眼打造的軟實力之一。人們對服務的要求日益提高和精細化,服務質(zhì)量的好壞直接影響著單位的品牌形象和服
職業(yè)化綜合素質(zhì)發(fā)展提升課程課程背景:企業(yè)的快速發(fā)展關(guān)鍵點在消除“內(nèi)耗”,職業(yè)化素質(zhì)看似是中國企業(yè)發(fā)展中員工們的“小事情”,實則是會演變成為企業(yè)發(fā)展中的&
銀行服務禮儀與溝通課程課程背景:在經(jīng)濟市場競爭日益激烈的今天,銀行網(wǎng)點員工服務禮儀和服務流程的運用已經(jīng)成為各家單位著眼打造的軟實力之一。隨著銀行金融行業(yè)的發(fā)展,人們對金融服務的要求日益提高和精細化,員
高端商務禮儀及場景應用課程課程背景:在數(shù)字時代、信息快速傳播的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要保證高品質(zhì),品牌化可持續(xù)的長遠發(fā)展,應對未來的不確定性,必須要擁有一支高素質(zhì)、高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì),激發(fā)員
形象管理必修課程課程背景:“形象走在能力的前面”用色彩快速提升個人IP。職場中的美好形象會助力您的成功,職員的形象是企業(yè)的名片,企業(yè)職場女精英及職業(yè)人員日常工作以及生活場合著裝
頂流營銷服務禮儀與溝通課程課程背景:銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關(guān)重要,企業(yè)很多問題在發(fā)展中逐步出現(xiàn),或被掩蓋彌補;事實上職員不僅要精通銷售,還要具備銷售禮儀。銷售行業(yè)的競爭就是銷售技巧和服務質(zhì)量的競爭,
可視化高效溝通課程課程背景:人文交流是以人為主要載體的文化溝通和交流活動,以客戶與職場人員相互理解和信任為基礎(chǔ),以相互尊重、包容互鑒、創(chuàng)新發(fā)展為原則,以塑造良好的企業(yè)形象和奠定堅實的客戶基礎(chǔ)為目標,抵
情緒壓力疏導與心態(tài)課程課程背景:情緒管理和工作心態(tài)激勵已經(jīng)成為Z世紀企業(yè)組織中所有員工的主要問題,當今經(jīng)濟壓力、工作模式和工作機制容易讓學員在工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠,工作態(tài)度消極、工作效率下降、工作處于應付