主持人綜合能力培訓(xùn)課程背景:主持人是整個活動的“駕馭”靈魂人物,是一次成功活動的策劃者!隨著社會的發(fā)展,也由于職業(yè)的特殊性,對主持人素質(zhì)的要求也越來越高。很多企業(yè)也非常重視培養(yǎng)
高速收費(fèi)站服務(wù)培訓(xùn)課程背景:由于高速公路的社會公益性,承擔(dān)的社會責(zé)任較為突出,顧客從領(lǐng)到通行卡進(jìn)入高速公路后,雙方就已經(jīng)形成彼此的合作關(guān)系,顧客有權(quán)對于我們在整個服務(wù)過程中的問題提出意見。為加大高速公
表達(dá)能力管理培訓(xùn)課程背景:為什么在人際溝通中總是會覺得沒有共同語言?為什么對方總是不理解自己?當(dāng)我們花費(fèi)大量時間精力用于溝通時卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士,我們首先要提升自己的情商,也就是如
禮儀文化素養(yǎng)培訓(xùn)課程背景:隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,商務(wù)往來增多,商務(wù)活動中離不開交際應(yīng)酬,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,而面對不同的人怎樣進(jìn)行交往讓人感到舒服也是一
物業(yè)公司服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景: 作為服務(wù)性行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),是以業(yè)主的需求作為工作內(nèi)容為業(yè)主提供服務(wù),而且應(yīng)當(dāng)做到:全方位,全天候,全過程,使業(yè)主處處感受到舒適和便利,達(dá)到質(zhì)量
禮儀個人魅力培訓(xùn)課程背景:禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個人角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社
服務(wù)禮儀溝通的培訓(xùn)課程背景:在中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的今天,隨著客戶對服務(wù)的關(guān)注度越來越高,客戶更渴望得到高效、溫情、專業(yè)的服務(wù),一個擁有競爭力的企業(yè),擁有一個積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)了企業(yè)良好的
色彩的搭配培訓(xùn)課程背景:魅力十足,這可是每個最心儀的贊美之詞。魅力不像容貌是與生俱來的,而是完完全全靠后天的修養(yǎng)凝聚而成。上天總是如此公平,當(dāng)它關(guān)上天生麗質(zhì)的門時,又打開了魅力的窗,讓人們看到了比容貌
職場形象塑造培訓(xùn)課程背景:現(xiàn)代職場中職業(yè)形象是自身的名片,商務(wù)禮儀彰顯個人的修養(yǎng)與風(fēng)采,提升商務(wù)人士的形象品位,修煉職場精英的禮儀修養(yǎng),對成功的事業(yè)和生活至關(guān)重要。在這個越來越眼球化的社會,職業(yè)化的禮
全方位打造形象現(xiàn)代新女性:-如何讓形象匹配身份、氣質(zhì)、場合,讓你全方位成為*女人?-如何得體穿著、塑造得體妝容,芳艷一隅?-如何在職場一呼百應(yīng),左右逢緣?-如何游刃有余呼應(yīng)職場,既贏得上司認(rèn)同又能贏得
高端商務(wù)接待禮儀課程課程背景:企業(yè)舉辦大型活動和重要的接待,對組織品牌構(gòu)建和公共關(guān)系優(yōu)化是重要的方法和途徑。然而,“成也蕭何,敗也蕭何”,重大活動及接待工作的執(zhí)行,細(xì)節(jié)多、時間
政務(wù)窗口服務(wù)力提升培訓(xùn)
職業(yè)化勝任力的三項(xiàng)修煉培訓(xùn)
一線服務(wù)禮儀培訓(xùn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升與投訴應(yīng)對培訓(xùn)
企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)
社交商務(wù)禮儀培訓(xùn)
高品質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)