PPT設(shè)計(jì)呈現(xiàn)提升課程 課程收獲-培養(yǎng)并提高進(jìn)行條理清晰、說(shuō)服力強(qiáng)的演講所必需的技能-掌握演講套路,游刃有余地發(fā)表清晰、簡(jiǎn)潔、有說(shuō)服力的演講-了解即興演講的結(jié)構(gòu),提升即興演講及回答問(wèn)題的能力
電話禮儀課程 課程背景:電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,人們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而,掌握正
提升電話銷售技能課程 課程收益了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作 掌握電話銷售的開(kāi)場(chǎng)白技巧 通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書的策略 學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)
職業(yè)化*課程課程收獲梳理職業(yè)化心態(tài),明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及錢以外的工作動(dòng)力了解職場(chǎng)形象要求,學(xué)習(xí)基本職場(chǎng)禮儀明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)了解時(shí)間管理的重要性,掌握時(shí)間管理技巧建立溝通意識(shí),掌握溝通技
高效執(zhí)行力“十力”模型課程收獲-初步了解執(zhí)行力的理論基礎(chǔ),從而靈活運(yùn)用于實(shí)踐-理解如何掃清執(zhí)行力障礙,高效實(shí)施執(zhí)行力-掌握確保結(jié)果的執(zhí)行力“十力”,助你
銀行理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)能提升【課程具體綱要】《形象助你贏得客戶信任:理財(cái)經(jīng)理專業(yè)形象打造》第一講:“形象”禮儀——讓形象幫您“贏得尊重”
專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)提升【課程具體綱要】第一章《不會(huì)寫,怎敢拼職場(chǎng):金字塔原理與公文寫作能力(上)》通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)商務(wù)寫作規(guī)范和技能,使學(xué)員提高結(jié)構(gòu)化思維能力,快速構(gòu)建寫作思路,形成結(jié)構(gòu)化的要點(diǎn)邏輯,提高寫作
大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧課程對(duì)象:大堂經(jīng)理,客戶經(jīng)理課程目的-理解『服務(wù)從心開(kāi)始』內(nèi)涵,用心服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng)-剖析企業(yè)目前服務(wù)現(xiàn)狀與問(wèn)題所在,明確影響服務(wù)品質(zhì)的因素-量體裁衣,從服務(wù)者心態(tài)、意識(shí)、技能提出
銷售禮儀及溝通技巧 課程收獲-掌握商務(wù)場(chǎng)合言談舉止規(guī)范,提升商務(wù)接待人員的專業(yè)度;-了解商務(wù)人員的職業(yè)形象是怎樣的,認(rèn)識(shí)到專業(yè)形象的重要性;-通過(guò)練習(xí),掌握商務(wù)場(chǎng)合的接待技巧,了解談判禮儀、
西餐宴請(qǐng)安排禮儀 課程背景 商務(wù)接待與宴請(qǐng)是企業(yè)在公務(wù)交往中與賓客溝通感情的重要手段,接待與宴請(qǐng)是否規(guī)范、到位,對(duì)來(lái)訪的賓客會(huì)造成很大的影響,接待與宴請(qǐng)不到位,會(huì)影響到
演講及呈現(xiàn)能力提升 課程背景 企業(yè)文化的傳承,管理理念的傳播,優(yōu)秀方法的推行,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能……這些都需要培訓(xùn)!而最有效、最有針對(duì)性的培訓(xùn)方
銀行接待和服務(wù) 培訓(xùn)對(duì)象:銀行廳堂服務(wù)人員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等 課程大綱:第一部分:銀行廳堂接待和服務(wù)——禮儀一、儀容儀表要求1、銀行女員工儀容
銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)維護(hù) 培訓(xùn)對(duì)象:支行行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、廳堂管理人員等 課程目標(biāo):掌握客戶服務(wù)技巧,提高客戶滿意度,培養(yǎng)更多的忠實(shí)客戶了解影響服務(wù)品質(zhì)的因素分析,了解服務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系提
金字塔結(jié)構(gòu)及公文寫作課程內(nèi)容:前言:視頻頓悟——不同寫法導(dǎo)致的巨大差別一、公文寫作的語(yǔ)氣■解析公文寫作三要素:至關(guān)重要的語(yǔ)氣,內(nèi)容和結(jié)構(gòu)■確定“語(yǔ)氣”的
提升大客戶銷售技能課程收益■了解大客戶營(yíng)銷特點(diǎn),提升大客戶銷售的形象和職業(yè)素養(yǎng)■學(xué)習(xí)大客戶銷售的拜訪注意事項(xiàng),及后期維護(hù)關(guān)系的方式和方法■提升大客戶銷售的溝通技巧,掌握如何傾聽(tīng)、提問(wèn)、表達(dá)和介紹產(chǎn)品■
服飾搭配技巧課程時(shí)間:3小時(shí)培訓(xùn)形式:理論50%,實(shí)戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑20%。課程內(nèi)容:前言:視圖頓悟——形象、風(fēng)格魅力的重要性一、出色的款式—
行政接待禮儀課程時(shí)間:2天課程人數(shù):30-50人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:前言:行政管理案例解析——找差距一
紅酒鑒賞課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:公司各層級(jí)員工