高素質(zhì)員工培訓(xùn)課程背景:“只有每個(gè)員工不斷提高自己的核心競爭力,都成為專家,企業(yè)才具備核心競爭力。”—任正非“首先創(chuàng)造優(yōu)秀員工,然后才有制造電器的公司。
國際禮儀訓(xùn)練培訓(xùn)課程背景:世界大規(guī)模運(yùn)動(dòng)會(huì)或展覽會(huì),參與國主要分布在世界各地,包括歐洲、非洲、美洲、亞洲、大洋洲。為了更好地舉辦盛會(huì),我們需要更多的具有全球視野、通曉國際禮儀、尊重異國文化、外語優(yōu)勢突
結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)培訓(xùn)課程背景:工作離不開團(tuán)隊(duì)的合作,合作離不開表達(dá),表達(dá)離不開思考!所以富于邏輯的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)非常重要。同時(shí),講強(qiáng)大的理論結(jié)果用形象話的語言表達(dá)出來,一定充滿親和力和影響力。譬如新冠
執(zhí)行力培養(yǎng)的課程課程背景:每個(gè)企業(yè)都說:執(zhí)行力很重要!執(zhí)行力是將經(jīng)營策略變成業(yè)績成果的根本!執(zhí)行是一種意志,是一套科學(xué)體系,也是企業(yè)文化的重要組成部分!所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后,一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在
商務(wù)演講與禮儀培訓(xùn)課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里,有很多場合需要在公眾面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講。對于移動(dòng)業(yè)務(wù)來說,技術(shù)日新月異,但是,就算有再好的商業(yè)模式、產(chǎn)品或能力,如果無法對外界有效確傳達(dá)
職業(yè)生涯前景規(guī)劃課程背景:隨著新生代員工進(jìn)入職場,管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵(lì)手段往往效力減弱,新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì),比如他們好奇、個(gè)性、自由、具有創(chuàng)造性,但同時(shí),也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任
存量客戶發(fā)掘管理課程背景:研究機(jī)構(gòu)表明:發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是老客戶提升的6倍左右,且了解一個(gè)陌生的客戶又會(huì)占用大量的客戶時(shí)間,在互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)時(shí)代,沒有存量客戶,就沒有業(yè)績的保障。對于一個(gè)支行來說,誰
醫(yī)護(hù)服務(wù)溝通培訓(xùn)課程背景:2020疫情后的中國,一方面再次凸顯出醫(yī)護(hù)工作者勇于逆行、守護(hù)世界的獻(xiàn)身精神,感動(dòng)每一個(gè)人;另一方面醫(yī)療投訴又在工作、生活、新聞中屢見不鮮。不由得我們都在反思,醫(yī)患溝通不當(dāng)是
客戶購買心理培訓(xùn)課程背景:過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更
女性禮儀塑造培訓(xùn)課程背景:你想成為職場中的焦點(diǎn)?擁有優(yōu)雅的氣質(zhì)儀態(tài)嗎?-化妝真的需要那么久時(shí)間嗎?-什么樣的妝容和你最搭?-你知道如何正確使用護(hù)膚品嗎?-面對市場上那么多琳瑯滿目的彩妝產(chǎn)品,真的每一款
客戶服務(wù)投訴培訓(xùn)課程背景:隨著國民生活水平日愈富足,消費(fèi)需求日漸增高,消費(fèi)體驗(yàn)由先前身經(jīng)濟(jì)過渡到”心”經(jīng)濟(jì),國家經(jīng)濟(jì)背景的新零售、供給側(cè)改革均引導(dǎo)各服務(wù)型產(chǎn)業(yè)通過精耕細(xì)作,優(yōu)化
禮儀和溝通技巧培訓(xùn)課程背景:優(yōu)雅的禮儀、有效的溝通有利于形成良好的工作氛圍,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,贏得客戶信任,增進(jìn)彼此的了解;有效的表達(dá)溝通,有助于消除誤解、隔閡和猜忌,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,提高員工的士
卓越服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程收益:深入貫徹黨的十九大精神,積極推進(jìn)政務(wù)工作的有利開展,提高干部素質(zhì),提升政務(wù)形象,營造和諧環(huán)境,增強(qiáng)政務(wù)工作軟實(shí)力,保證各項(xiàng)政務(wù)信息能夠有效的宣傳,提高政務(wù)部門的政務(wù)信息透明化
中餐禮儀課程課程背景:餐桌,是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度最好且最殘酷的場所。中國餐宴禮儀源遠(yuǎn)流長,嘉賓們邊吃,邊聊天,聆聽別人的高論,注意其他人的舉止等等。在餐桌上,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了人們的禮儀修養(yǎng)。我
管理角色定位課程課程背景:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”——杰克韋爾奇韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)
會(huì)議管理技能課程課程背景:“促動(dòng)”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」,在中國有其它的翻譯,如促進(jìn)、催化、促動(dòng)等。它是一門鼓勵(lì)所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意
疫情后的會(huì)議管理
公文寫作的框架思維