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服務(wù)修養(yǎng)的課程【前言】心理學(xué)有一句話：能把別人的無意識做的有意識你就是在進步，服務(wù)就是要有眼力勁，不僅需要高情商還需要有高的思維，學(xué)會用不同思維推動服務(wù)意識才能更好的提升服務(wù)管理，讓客戶感受到服務(wù)有溫
倒三角管理培訓(xùn)【前言】海爾是一個善于創(chuàng)新的企業(yè)，也是一個敢于自我顛覆的企業(yè)！從管理模式變革角度，海爾探索將傳統(tǒng)管理模式變?yōu)橐环N適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的人單合一雙贏模式，海爾如何打造雙贏模式？這種模式下的經(jīng)營體
班組文化的課程【課程目標(biāo)】班組是企業(yè)的最小單元，是企業(yè)的細胞，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，而班組文化則是班組凝心聚力的晴雨表也是工作開展好壞的加速器。如何建立優(yōu)秀的班組企業(yè)文化？需要一套先進的班組管理特色，
SBU經(jīng)營培訓(xùn)【課程目標(biāo)】人人都是經(jīng)營者，經(jīng)營自己，做企業(yè)的當(dāng)家人，人人都是自己崗位的小老板，SBU管理！張瑞敏說SBU做的就是打通員工與市場的壁壘工作，讓每個人都直接面對市場。海爾員工現(xiàn)在每個人都直
有效布置工作培訓(xùn)【前言】有人說布置工作誰不會布置啊？不就下任務(wù)嗎？動動嘴皮子就行，其實不然。如何布置工作？布置工作有哪些要求呢？如何做到工作的可計劃性可執(zhí)行性？ ――
商務(wù)活動策劃課程【前言】商務(wù)活動如何能在大型接待中做到有溫度，有細節(jié)？需要我們進行精心設(shè)計，如何設(shè)計一場讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的接待活動，需要我們扮演好導(dǎo)演的角色，學(xué)會察言觀色，學(xué)會以情感人，用服務(wù)的溫度和真情打
工作處理能力課程【前言】有人說布置工作誰不會布置啊？不就下任務(wù)嗎？動動嘴皮子就行，其實不然。如何布置工作？布置工作有哪些要求呢？如何做到工作的可計劃性和執(zhí)行性？更好的去提升基層管理的工作處理能力？&n
文化大使培訓(xùn)【課程目標(biāo)】 阿里巴巴馬云說，企業(yè)的第一部門負責(zé)人首先是企業(yè)部門的首席“培訓(xùn)講師”。無論你是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師還是部門負責(zé)人，你都需要學(xué)會培訓(xùn)別人，成為企業(yè)
高效能團隊的學(xué)習(xí)【前言】《尚書》云：非知之艱，行之惟艱，忱則不艱。如何用企業(yè)文化經(jīng)營人心？打造高效執(zhí)行團隊？如何和團隊的每個人去很好的溝通，打造內(nèi)部融洽的團隊氛圍？是每個中高層主管應(yīng)該掌握的藝術(shù)，你具
文化傳播技巧培訓(xùn)【前言】：毛澤東說：“凡是推翻一個政權(quán)必先打造輿論。”*總書記說：“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事。”如
學(xué)習(xí)執(zhí)行力課程課程背景：任何企業(yè)都需要具有擔(dān)當(dāng)精神的員工，積極主動，敬業(yè)負責(zé)，具備超強的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)說一能干到二，這樣的員工誰不喜歡？但是這樣的員工是怎么修煉的？如何才能具備擔(dān)當(dāng)力和執(zhí)行力？需要思維和
職場修煉的學(xué)習(xí)【前言】新時期我們的管理干部應(yīng)該具備什么能力？如何打造積極心態(tài)，具備擔(dān)當(dāng)之心，感恩之心，有一個良好的職業(yè)修養(yǎng)，是每個管理者的必修課，擁有11年海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的孫海藍老師將通過大量的案例
管理領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)【前言】很多企業(yè)的管理出問題，大家會有很多的抱怨：執(zhí)行力不好，人員素質(zhì)不高等等系類問題，大家有沒有去反思是我們的管理出問題或者是管理者搭建的平臺需要改善和提升？《尚書》云：非知之艱，行之
學(xué)文化管理課程【前言】毛澤東說：“凡是推翻一個政權(quán)必先打造輿論。“*總書記說：”經(jīng)濟工作是全黨中心，但宣傳工作是重中之重。如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營落地，需要通過文化去造勢
卓越員工修煉課程【前言】幾乎每一個優(yōu)秀企業(yè)都非常強調(diào)責(zé)任的力量。“責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功
企業(yè)大學(xué)構(gòu)建課程【課程目標(biāo)】阿里巴巴馬云說，企業(yè)的第一部門負責(zé)人首先是企業(yè)部門的首席“培訓(xùn)講師”。無論你是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師還是部門負責(zé)人，你都需要學(xué)會培訓(xùn)別人，培育部署，而培育
狼性團隊的課程【課程提綱】 華為、海爾毫無疑問是狼性文化團隊的“始作俑者”。從這個意義上講，如果每一家中國企業(yè)不從最最基本的規(guī)則入手，通過基本規(guī)則的建立，建立起一種組
記者實操培訓(xùn)【前言】毛澤東說：“凡是推翻一個政權(quán)必先打造輿論。”*總書記說：“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事。”如何讓企