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不聽話員工的管理策略。 一、問題引出。新手管理者常問團(tuán)隊(duì)里有不聽話的員工是否該換掉，這與去公司遇領(lǐng)導(dǎo)不好是否離職、娶老婆發(fā)現(xiàn)懶是否離婚性質(zhì)類似，都是用錯(cuò)誤目的掩蓋應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 二、對不聽話員工的重新認(rèn)識。員工好壞不能僅看是否聽話
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范，具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向，將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)。 二、懂得激勵(lì)。給別人想要的才是激勵(lì)，要先了解員工需求，不同人需求不同
在巨變時(shí)代，面對動(dòng)蕩環(huán)境，如如不動(dòng)伺機(jī)而動(dòng)很重要。當(dāng)下十億人工作養(yǎng)四億人，三十年后將是六億人養(yǎng)五億人，打工人內(nèi)卷使白領(lǐng)人工變便宜，藍(lán)領(lǐng)工價(jià)變貴。如國內(nèi)裝電視與美國價(jià)格差異、國內(nèi)與香港麥當(dāng)勞外賣價(jià)格變化等例子所示。判斷趨勢比預(yù)測未來容易，20
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn)： 第一步，細(xì)致觀察與深入評估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會悄然進(jìn)行一系列觀察與評估，員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵，很多人因緊張過度或行為失常展露不成
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)： 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼：布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，常靠大聲叫嚷、爆粗口，以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威，致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù)，我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己，具體如下： 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù)，很可能是讓你填坑或背鍋，真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你，是想讓你們互相爭斗
管理者常遇到立下的規(guī)矩在執(zhí)行中被擊穿底線而不了了之的情況，有些是因制度過時(shí)，有些是執(zhí)行不徹底。如某公司年終獎(jiǎng)規(guī)定部門少于十人只能申報(bào)一人評優(yōu)評先，卻有六人部門申報(bào)兩人且老板批準(zhǔn)，導(dǎo)致制度難執(zhí)行。所在部門將周總結(jié)和計(jì)劃時(shí)間從周日晚十點(diǎn)改到周六
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個(gè)月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎，
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境，于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性，接著制定一系列監(jiān)督制度和流程，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后，企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善，違規(guī)事件大幅減少，員工行為更規(guī)范，業(yè)績逐步
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動(dòng)改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻(xiàn)大卻未被提及，在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動(dòng)權(quán)很重要。 一、管
當(dāng)公司出現(xiàn)以下三個(gè)特征時(shí)，可能意味著其陷入危機(jī)，員工也需有所警覺。 一、考勤制度嚴(yán)苛死板?？记陔m是薪資結(jié)算依據(jù)之一，但公司若過分強(qiáng)調(diào)考勤，處處緊縮開支，表明其資源管理過度保守，忽略發(fā)展彈性空間。企業(yè)過度拘泥于成本控制而非尋求增長，是無
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯(cuò)但老板覺得不行，員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻，老板覺得員工能力水平不夠，由此產(chǎn)生矛盾。例如有個(gè)客戶公司的員工，其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式，但實(shí)際操作會遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程，干部需長時(shí)間適應(yīng)，影響工作效率。 二、知識技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識或技能，工作表現(xiàn)不佳
管理者必備的兩大現(xiàn)場管理思維。 一、管理動(dòng)作現(xiàn)場落實(shí)。對于生產(chǎn)型企業(yè)，無論規(guī)模大小，解決問題應(yīng)到現(xiàn)場，如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，最多每兩小時(shí)到產(chǎn)線了解日計(jì)劃達(dá)成情況（如各時(shí)段產(chǎn)量、能否按時(shí)完成任務(wù)等），在現(xiàn)場尋找答案而非僅在辦公室看計(jì)劃
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題，破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置，可非核心高管。但最好直接向老板匯報(bào)，若中間隔人要與人才說好同時(shí)向老板匯報(bào)，這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開
判斷管理者會不會帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力，樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài)，及時(shí)處理員工矛盾和情緒，因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说?，眼里要有人?
高管若患病則難治，通常有三種?。? 一、聽力下降：現(xiàn)場有問題卻不去查看，只在辦公室看報(bào)告、聽匯報(bào)就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽不到員工真實(shí)聲音，易做出錯(cuò)誤決策。 二、視力下降：看不到機(jī)會和危機(jī)，機(jī)會來臨時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯(cuò)過，危機(jī)來臨
對于創(chuàng)業(yè)公司，若覺得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高，可采用 “夢想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目，目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
之前分享過 pua 相關(guān)內(nèi)容后，很多小伙伴向我抱怨被老板 pua，這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說 “這么簡單的事情你都辦不好” 是 pua，只針對人不針對事。而說 “你覺得
作為老板或管理者，可能面臨被員工 “開”（員工主動(dòng)離職）的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當(dāng)員工逼加工資否則離職時(shí)。若答應(yīng)不合理要求，可能導(dǎo)致底線被擊穿且其他員工仿效。預(yù)防此情況，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)雖好
有人咨詢，自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后，在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時(shí)候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進(jìn)行分析，找到原因后
在企業(yè)中，提拔干部?？粗乜冃ВS多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者，但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦，小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模，她入職七年從職場小白成長為銷冠，年銷售額達(dá)五百萬，年收入從五萬漲至三十萬，其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而，小愛
管理的核心原則之一是專注基礎(chǔ)工作高質(zhì)量完成并全心投入，管理者要靈活運(yùn)用資源與工具確保任務(wù)高效達(dá)成。如制定任務(wù)清單、用數(shù)字日歷規(guī)劃時(shí)間、合理分配職責(zé)、主動(dòng)尋求支持協(xié)作，必要時(shí)調(diào)整作息時(shí)間。 以初創(chuàng)軟件開發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)理張明為例，他面臨產(chǎn)品
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū)，優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點(diǎn)核心能力。 一、是是否具備將個(gè)人能力傳授給他人的能力，可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
分享新晉升中層管理者提升的故事。有公司新提拔了一個(gè)技術(shù) leader，他首次做管理，只懂布置任務(wù)，不懂激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通不暢、效率低，這讓創(chuàng)始人困擾。企業(yè)與員工是利益共同體，公司應(yīng)積極幫助中層管理者成長而非苛責(zé)?！兜赖陆?jīng)》講 &l
判斷一個(gè)車間主任是否值得培養(yǎng)，重點(diǎn)看其能否扛事，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面： 一、邏輯性強(qiáng)：任何工作到手，能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動(dòng)路徑、達(dá)成計(jì)劃到結(jié)果性評價(jià)指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者：遇到問題不抱怨，積極想辦法解決并努力踐行。
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對策略。 一、人才流失怪圈及原因：團(tuán)隊(duì)陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈，人才流失是團(tuán)隊(duì)悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時(shí)，管理者不重
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定，她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力，人窮時(shí)難有松弛感，如沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會更淡定從容，更能堅(jiān)持原則底
在職場中，若領(lǐng)導(dǎo)具備以下特征，建議盡早離職： 一、愛抓小事揪細(xì)節(jié)：起初可能會被誤以為有耐心、接地氣，但時(shí)間長了會發(fā)現(xiàn)其工作毫無重點(diǎn)，只是享受當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺，讓下屬既累又自我感覺良好。 二、無成績就加大考核：當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒有成績時(shí)，采用簡