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我們都知道客戶分為ABC三類，那么如何判斷是不是我們的最優(yōu)質(zhì)客戶，A類客戶呢？滿足A類客戶有三個(gè)條件。第一個(gè)就是這個(gè)客戶一定要是關(guān)鍵決策人，第二他有購(gòu)買力，第三他有需求，三個(gè)條件同時(shí)滿足他就是屬于我們的A類客戶。那么如何去精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)，和大家分...
一個(gè)優(yōu)秀店長(zhǎng)季度應(yīng)該做什么工作呢？ 1、要對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面大檢查。我們大家不要忽略這個(gè)工作，因?yàn)橄赖脑挻蠹叶贾澜邪踩黄狈駴Q制，沒(méi)有消防安全的一個(gè)保證，酒店的經(jīng)營(yíng)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。另外要對(duì)整個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和內(nèi)區(qū)、外區(qū)的設(shè)施設(shè)備...
拜訪客人有兩大作用，大家都知道嗎？我們有的銷售人員說(shuō)，就是我一天能夠拜訪大概3到4個(gè)客戶就很不錯(cuò)了。我說(shuō)一天可以拜訪十個(gè)客戶，大家可能會(huì)覺(jué)得不相信很多銷售就會(huì)說(shuō)，我拜訪一個(gè)客戶要50分鐘，那十個(gè)客戶就是500分鐘，那不是八個(gè)半小時(shí)嗎？那我怎...
店長(zhǎng)考核指標(biāo)大家知道怎么制定嗎？我們很多人對(duì)于店長(zhǎng)的考核指標(biāo)，就是不知道怎么下手，要么制定的非常的復(fù)雜，要么制定的含糊不清，無(wú)法量化。接下來(lái)和大家來(lái)分享店長(zhǎng)考核指標(biāo)的制定，實(shí)際上店長(zhǎng)考核指標(biāo)非常簡(jiǎn)單，分為三大塊，40%的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，40%的管...
如何制定門店的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？為什么有的門店團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo)難，業(yè)績(jī)上不去，其主要的原因是我們不會(huì)制定目標(biāo)。如何制定有效的門店目標(biāo)及制定目標(biāo)的原則有哪些呢？首先目標(biāo)分為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo)，比如年度業(yè)績(jī)目標(biāo)是500萬(wàn)，那么這個(gè)目標(biāo)該如何去置頂，要遵循以...
門店怎么樣做好經(jīng)營(yíng)定位？經(jīng)營(yíng)定位是一種在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的策略，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈。如果不做好定位，就會(huì)喪失核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 第一個(gè)，首先要定位好目標(biāo)客戶，明確好服務(wù)什么類型的客戶。目標(biāo)客戶的行為特點(diǎn)、生活習(xí)慣、消費(fèi)特征，構(gòu)建客戶畫(huà)...
如何能管理好一家門店呢？如果你是老板，你都不知道店長(zhǎng)要做什么，都不知道一個(gè)卓越的店長(zhǎng)要具備哪些能力，怎么能成為一個(gè)卓越的老板呢？卓越的老板都是由卓越的店長(zhǎng)出身的。 第一個(gè)，如何找到更多的員工為你工作。老板的工作就是找到更多的干部為你工...
門店如何做好積分的轉(zhuǎn)介紹，可以針對(duì)門店20%的大客戶設(shè)計(jì)一個(gè)積分卡，就是發(fā)給客戶一個(gè)VIP的積分卡。他自己的消費(fèi)能不能積分呢？他能不能讓他的朋友積分呢？比如一塊錢一分，只要積到1萬(wàn)分，就送你一個(gè)什么呢？比如愛(ài)馬仕的香水一瓶。 舉個(gè)例子...