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職場上可以沒心機(jī)但要會接話，以下是四個(gè)萬能接話法： 一、反制接話法。面對不懷好意之人，如被問 “小王人品怎么樣”，不管如何回答都會留話柄，應(yīng)直接反問 “你怎么這么關(guān)心他，你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd
在職場，掌握正確提意見與夸贊他人技巧至關(guān)重要。關(guān)鍵在于 “難聽的話說得真一點(diǎn)，好聽的話說得假一點(diǎn)”。 一、提意見時(shí)。同事常以 “我這人比較直，沒別的意思” 開場提意見，卻易被視
人們雖重視溝通并學(xué)習(xí)其技巧，但在日常生活和工作中未必用對方式。以下是三種無效溝通方式。 一、講道理。用自己認(rèn)為正確的去說服對方，常被年齡偏大、職位高、經(jīng)驗(yàn)豐富者使用。如親子關(guān)系中的家長、職場中的領(lǐng)導(dǎo)、親密關(guān)系中的男人。男人比女人更愛講
關(guān)于溝通在工作場景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬，卻未與下屬溝通過；有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變，也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通，原因可能是怕對
怎么防止領(lǐng)導(dǎo)套你話？ 一、只講事實(shí)不講評價(jià)。比如領(lǐng)導(dǎo)問今年的評優(yōu)你覺得誰最合適，不要直接回答，只能說領(lǐng)導(dǎo)我看小伙子經(jīng)常周末來單位加班，小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻，小吳懷孕還在堅(jiān)持工作，我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠(yuǎn)保持警惕。
分享一些特別實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的會議溝通方法，主要有三點(diǎn)。 一、是立人設(shè)。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復(fù)客戶的語言和關(guān)鍵詞，不要總結(jié)、概括或拔高，讓客戶感覺自己說的話被理解，從而放心進(jìn)入深度交流。
面對外界批評，人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識回懟，不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思，辨別反饋。 三、是聞過則喜，下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個(gè)人本自具足。在做市場前期調(diào)研
職場中 “有話直說” 易吃虧，常得罪人而不自知，錯(cuò)失諸多機(jī)遇。可教職場說話技巧的建議卻鮮少提及 “有話直說”，因其確有諸多不能直說之話。 一、領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤不可直說。即便領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)說錯(cuò)
SCRTV 表達(dá)模型，以及如何運(yùn)用該模型提升職場溝通技巧，具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達(dá)模型概述。 1. 是一個(gè)實(shí)用的表達(dá)框架，包括前進(jìn)、沖突、結(jié)果、任務(wù)和價(jià)值五個(gè)關(guān)鍵要素，能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。
某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，因部門之間溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場部未及時(shí)將客戶需求變更傳達(dá)給技術(shù)部，技術(shù)部按原計(jì)劃開發(fā)，最終造成返工和資源浪費(fèi)。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門溝通流程和責(zé)任分配，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確
溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作，最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要，以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例，雙方通過充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情，制定詳細(xì)談判方案，還靈活運(yùn)用談判技巧（如欲
職場里向領(lǐng)導(dǎo)提問，要顯得不笨需記住三個(gè)原則： 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情，自己應(yīng)先動(dòng)腦筋思考，不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。帶著幾個(gè)解決方案去提問，比如領(lǐng)導(dǎo)讓做下半年的增量策略方案，不要直
作為中層，下屬越級匯報(bào)，根本不把你放在眼里，怎么辦？學(xué)會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領(lǐng)導(dǎo)說，公式：匯報(bào)工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報(bào)一下近期的工作 1234，近期我有一個(gè)困惑給你報(bào)告一下，請你幫我分析
閑聊是職場人特別重要的一個(gè)能力，但大部分人不具備這個(gè)能力，閑聊有以下幾點(diǎn)價(jià)值： 一、拉近關(guān)系。閑聊是一種非常容易拉近同事關(guān)系、提供情緒價(jià)值的方式，大部分時(shí)候是基于任務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行正式溝通，大家腦海處于緊繃狀態(tài)，通過閑聊，能適度從工作中跳
在工作中，表揚(yáng)下屬容易，批評下屬卻較難，若批評不當(dāng)，員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次，若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價(jià)人，會讓小王抵觸。
單純的人，很容易在單位被甩鍋和挖坑，有人覺得自己踏實(shí)工作、對人誠懇就沒問題，但有人偏要套路你、打探你的隱私，還拿你的隱私到處做文章，下面三招可保護(hù)自己且讓對方覺得你不好欺負(fù)： 第一，學(xué)會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢
有不少小伙伴認(rèn)為上班只需安靜做事、按質(zhì)按量完成任務(wù)，沒必要跟領(lǐng)導(dǎo)套近乎，但悶頭做事和向上溝通是兩種不同且在職場都非常必要的能力，將向上溝通簡單理解為拍馬屁、套近乎太過片面。身居高位的領(lǐng)導(dǎo)大多精力放在公司發(fā)展方向思考、業(yè)務(wù)調(diào)整、人才選拔等方面
職場黑話常常表意不明確。例如 ： 一、“對齊一下顆粒度” 意思是鞏固誰都搞不清楚的細(xì)節(jié)。 二、“垂直領(lǐng)域” 指只干某一項(xiàng)，其他不管。 三、“建立矩陣”
職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進(jìn)展時(shí)。應(yīng)回答：“領(lǐng)導(dǎo)您好，目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容，正在抓緊進(jìn)行中，預(yù)計(jì)在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯(cuò)時(shí)。應(yīng)回答：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，
不會講話在職場是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式： 一、假裝聽懂：總是不懂裝懂，跟人夸夸其談，顯得自己很厲害，實(shí)則能力一般般。 二、愛挑毛病：總喜歡挑別人小毛病，以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人，覺得別人做的都不對，只有自己對，跟這
管理者與員工溝通的要點(diǎn)。員工上班最想聽的六句話。 一、“加油，我跟你一起干”“我來幫你”，表達(dá)共同奮斗和提供幫助。 二、“你的想法非常有見地”“
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說這 4 句話，不提拔都說不過去： 一、多請示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí)，主動(dòng)向管理者征詢意見，如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何？”。這樣做是對上級專業(yè)知識的認(rèn)可，能增強(qiáng)他們分享智慧和
遇到同事給你扣情緒化帽子時(shí)的反擊方法： 一、萬能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊，是因?yàn)槟憧偛徽祭韱?rdquo;。 三
高水平夸人的兩招技巧： 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人，如夸大公司 CEO “張總您水平真高”，這種夸法缺乏說服力，對方可能因聽多了此類話語而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧： 1、不左
被提拔之后要退群，怎么說比較體面？很多人直接默默退出群，不如大方體面一點(diǎn)，可以發(fā)一段走心文字并準(zhǔn)備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達(dá)感謝，江湖再見，說話留一線。 二、表達(dá)美好祝福，例如：“各位領(lǐng)導(dǎo)同事們，按照最新工
工作中對下屬進(jìn)行負(fù)面反饋有三個(gè)步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認(rèn)知差異，目的是讓下屬意識到問題并愿意改正，可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復(fù)明確溝通策略，若員工對低績效無所謂。要明確
在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中，溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足，會影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中，創(chuàng)
當(dāng)同事在公司大群懟自己時(shí)，應(yīng)這樣處理，忌直接開撕：因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)都在群里，此時(shí)爭吵會被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽，大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對方法： 第一，先涼他一會。對方正上頭時(shí)，不管說什么都會被懟，所以按兵不動(dòng)涼他十分鐘，這時(shí)對
領(lǐng)導(dǎo)最愛說的十大假話及其真實(shí)含義： 1、“昨晚是不是沒睡好”：并非真關(guān)心，而是提醒工作狀態(tài)不佳，需注意。 2、“工作做完就可以走了”：實(shí)際是沒做完誰都不能走。 3、&ldqu
在職場，見過情商高的人都在用這三種方式說話，不僅人見人愛，連小人對他都客客氣氣的。 第一種，能共情。比如同事說工作好煩，有人會說誰工作不煩很正常，情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了，換我的話我比你還崩潰。 第二種，會引爆。比如