深圳市市場(chǎng)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng);
國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才標(biāo)準(zhǔn)起草委員會(huì)副主任;
中國(guó)CMO培訓(xùn)師;
中國(guó)總裁學(xué)院教授;
上海理工大學(xué)金融研究【點(diǎn)擊詳細(xì)】
銷(xiāo)售有三種類(lèi)型: 第一種,是乞求。求爺爺告奶奶陪吃、陪喝、陪玩,三陪。 第二種,是交易。跟客戶(hù)沒(méi)有什么交情,你買(mǎi)我就給你,這就是普通的導(dǎo)購(gòu)員,普通的超市的結(jié)賬。 第三種,就是顧問(wèn)型銷(xiāo)售客戶(hù),不知道怎么選,客戶(hù)不是這方面的專(zhuān)
在中國(guó)改革開(kāi)放40年以來(lái),同時(shí)也是銷(xiāo)售發(fā)展的過(guò)程,梳理一下銷(xiāo)售理論發(fā)展的脈絡(luò),我們可以把銷(xiāo)售方法論的發(fā)展分為4個(gè)階段,銷(xiāo)售1.0時(shí)代,銷(xiāo)售2.0時(shí)代,銷(xiāo)售3.0時(shí)代和銷(xiāo)售4.0時(shí)代。我們?cè)诒緯?shū)當(dāng)中主要介紹的是銷(xiāo)售4.0時(shí)代的理論與應(yīng)用發(fā)展。
一,給客戶(hù)展示時(shí),要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語(yǔ)言包括肢體動(dòng)作,眼神,表情,移動(dòng)占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開(kāi)場(chǎng) 3.需求回顧 4.解決方案對(duì)話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進(jìn) &nbs
價(jià)值主張,是一種陳述,表明你對(duì)客戶(hù)需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價(jià)值主張可以幫助你與客戶(hù)進(jìn)行更具相關(guān)性地,可操作性的對(duì)話,價(jià)值主張就是基于我們對(duì)客戶(hù)需求的理解,為客戶(hù)設(shè)計(jì)的解決方案。價(jià)值主張才是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
客戶(hù)開(kāi)發(fā)以后,如何把客戶(hù)鞏固住,就成為了銷(xiāo)售人員的重要職責(zé),接下來(lái)我給大家分享三個(gè)重要的策略來(lái)幫助你建立鞏固的客戶(hù)關(guān)系。 &nb
區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是我們所談的差異化,這類(lèi)的差異化不僅僅是跟對(duì)手不一樣,而是你做了對(duì)手做不到的,你的優(yōu)勢(shì)就是最大的差異化。如何做到區(qū)別于對(duì)手?要讓客戶(hù)記住,留給客戶(hù)印象,要有創(chuàng)意,要觸動(dòng)你的客戶(hù)。 比如,有的女孩不時(shí)髦,但總是出類(lèi)拔萃令人過(guò)
卓越銷(xiāo)售3組組長(zhǎng)6.10分享:通過(guò)胥總今天深入淺出的講解,我學(xué)習(xí)到了16個(gè)知識(shí)點(diǎn),還有三個(gè)模型讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 1.我們通過(guò)客戶(hù)貢獻(xiàn)和戰(zhàn)略匹配度將客戶(hù)分為4類(lèi),普通客戶(hù),機(jī)會(huì)客戶(hù),潛力客戶(hù)和利潤(rùn)客戶(hù),其中利潤(rùn)客戶(hù)是首選客戶(hù)
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過(guò)今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開(kāi)展工作,提到一定要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷地有新客戶(hù)加入,才能有源源不斷的銷(xiāo)量增長(zhǎng),即使非瘟影響也