實戰(zhàn)型I*企業(yè)管理績效改進與問題解決專家;
Motorola六西格瑪黑帶*
國際PDP企業(yè)管理教練
“五眼培訓(xùn)法”創(chuàng)始人
《工作效益加速器》版權(quán)課程所有者,金牌課程《有效問題分析與解決》始創(chuàng)者
專業(yè)背景
曾任職博世電動工具(【點擊詳細】
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價標準未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯但老板覺得不行,員工可能認為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點、步驟以及在組織中的應(yīng)用,具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點。復(fù)盤是圍棋術(shù)語,下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然,把失敗轉(zhuǎn)化為財富,成功經(jīng)驗化為組織能力以提升業(yè)績。
領(lǐng)導(dǎo)拿捏控制下屬常用以下四招: 一、推向風(fēng)口浪尖。很多管理者不愿擔(dān)責(zé),遇到問題就回避,裝作無知詢問成員意見并誘導(dǎo)其提出解決方案,然后讓成員執(zhí)行自己構(gòu)思的計劃。項目成功歸功于領(lǐng)導(dǎo),失敗則責(zé)任在團隊成員。 二、讓你膨脹起來。管理者的
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力,必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn),使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大,若不能完成任務(wù)會產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高,可能面對年齡更大、閱歷更豐富、
領(lǐng)導(dǎo)上班時總是開著辦公室的門,釋放出三個信號。 一、隨時等待溝通。上司敞開的辦公室門如無礙交流的橋梁,體現(xiàn)了深層次的開放與透明溝通哲學(xué),這不僅是物理空間無界限,更是心靈層面的坦誠相待,表明上司樂于與團隊成員無障礙溝通,渴望傾聽聲音、分
某銷售團隊上半年面臨市場競爭加劇的挑戰(zhàn),但通過加強內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識和改進銷售策略,實現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長。團隊成員積極學(xué)習(xí)新知識,共同分析市場趨勢并制定有效計劃,同時發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、
分享新晉升中層管理者提升的故事。有公司新提拔了一個技術(shù) leader,他首次做管理,只懂布置任務(wù),不懂激勵和管理團隊,導(dǎo)致團隊溝通不暢、效率低,這讓創(chuàng)始人困擾。企業(yè)與員工是利益共同體,公司應(yīng)積極幫助中層管理者成長而非苛責(zé)。《道德經(jīng)》講 &l
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題,破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置,可非核心高管。但最好直接向老板匯報,若中間隔人要與人才說好同時向老板匯報,這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開