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北京師范大學(xué)
The Chinese University of Hong Kong
西南政法大學(xué)
中共重慶市委黨校
2010年獲得“全球500強(qiáng)華人講師”稱號(hào)。現(xiàn)為北京時(shí)代東方口才學(xué)院首席語(yǔ)商導(dǎo)師、重慶經(jīng)理人當(dāng)眾講話口才培訓(xùn)中心首席培訓(xùn)師。樊榮強(qiáng)擁有30多【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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清晰表達(dá)意圖并及時(shí)接受和反饋信息

某公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,因部門之間溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場(chǎng)部未及時(shí)將客戶需求變更傳達(dá)給技術(shù)部,技術(shù)部按原計(jì)劃開(kāi)發(fā),最終造成返工和資源浪費(fèi)。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門溝通流程和責(zé)任分配,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確

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溝通細(xì)節(jié)決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上會(huì)議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對(duì)方說(shuō)清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),包括為什么這么來(lái)做,讓大家相信找對(duì)人了。但這都是鋪墊,接下來(lái)是問(wèn)需求還是介紹自己的東西都可能有問(wèn)題,因?yàn)榭蛻魧?duì)自己的業(yè)務(wù)和問(wèn)題是否清楚,想聽(tīng)你談什么了解什么并不

朱文虎 208 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)

劉思洋 71 瀏覽次數(shù)

教你幾句高情商道歉方法

高情商道歉的方法,強(qiáng)調(diào)道歉不是簡(jiǎn)單說(shuō) “對(duì)不起”,并列舉了一些情況及對(duì)應(yīng)的高情商表達(dá)方式。 一、遲到時(shí)不要說(shuō) “對(duì)不起我遲到了”,而說(shuō) “謝謝你耐心等我”。

馬雅娜 289 瀏覽次數(shù)

善于解決溝通中的沖突和問(wèn)題

溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作,最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例,雙方通過(guò)充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場(chǎng)行情,制定詳細(xì)談判方案,還靈活運(yùn)用談判技巧(如欲

張九宏 31 瀏覽次數(shù)

面對(duì)職場(chǎng)沖突,我們這么做穩(wěn)贏

面對(duì)和同事的沖突,正面回應(yīng)那一刻閃耀著勇氣光環(huán)。但勇氣失去再獲難,總迂回的人在應(yīng)反抗時(shí)選擇停一下就難再開(kāi)口,被嘲笑諷刺時(shí)應(yīng)有反抗欲望。那是最有能量和最好的反抗機(jī)會(huì),能扼殺欺負(fù)萌芽。沖突發(fā)生時(shí)建議抓住勇氣正面回?fù)簦嵥闆_突可放自己一馬,正面面

馮昆 167 瀏覽次數(shù)

單純的人三招可保護(hù)自己且讓對(duì)方覺(jué)得你不好欺負(fù)

單純的人,很容易在單位被甩鍋和挖坑,有人覺(jué)得自己踏實(shí)工作、對(duì)人誠(chéng)懇就沒(méi)問(wèn)題,但有人偏要套路你、打探你的隱私,還拿你的隱私到處做文章,下面三招可保護(hù)自己且讓對(duì)方覺(jué)得你不好欺負(fù): 第一,學(xué)會(huì)反問(wèn)。例如對(duì)話 “你家房子買在哪里呢

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同事陰陽(yáng)回懟的四個(gè)方法

如果經(jīng)常被同事陰陽(yáng)怪氣且不知如何回懟,可參考以下方法: 一、當(dāng)同事說(shuō) “你行你上啊”,回 “我不行我不上,你不行怎么還不下來(lái)”。 二、當(dāng)同事說(shuō)你笨,回 “是啊,我也很納

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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

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