【吳老師具備多年行業(yè)咨詢及培訓經驗,長期專注于電力、銀行、水務、通信行業(yè)的客戶服務及職業(yè)化提升方面的研究,其課程與行業(yè)結合度高。極富親和力和感染力。重視學員的現場感受,培訓方式以實操訓練及案例模擬為主,擅長啟發(fā)、引導、訓練和實操。學員總結“內外兼修”的吳老師有“五講四美三熱愛”:五講:講客戶服務、講【點擊詳細】
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新人做銷售學會這五招,成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個,膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾,怕自己說詞不好,怕別人拒絕,怕得罪客戶,怕客戶下次就不敢再來了等等,這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質、練話術、練流
三套銷售高情商話術,當別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關系。分享你三套高情商話術,想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔心
五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復購數量、維護老客戶成本、老客戶產生的銷售額和利潤。
別人夸你好看、漂亮、有氣質,不自信的女人就會說哎呀沒有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應,才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
最近幾年,前幾年會賺錢的老板這幾年大多不賺錢且進入迷茫狀態(tài)。原因是消費者習慣改變而老板未改變,產品和模式轉變速度比消費者慢會導致生意累。提前轉變和布局則會游刃有余,轉變指的是數字化轉型,其本質是提高效率。中國未來五到十年商業(yè)領域的創(chuàng)新在于降
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)