何歡老師長期從企事業(yè)的心理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)與項目管理工作,具有豐富的心理輔導(dǎo)、培訓(xùn)教學(xué),EAP項目運作等經(jīng)驗,曾對2.1萬人進行過心理輔導(dǎo)、培訓(xùn)授課與項目服務(wù)。何歡老師先后在多家企業(yè)擔(dān)任高級管理、省級講師、企業(yè)EAP項目負責(zé)人等職,是多家媒體欄目特邀專家,多家企業(yè)常年咨詢顧問。是東莞陽光網(wǎng)、東莞廣播電【點擊詳細】
溝通的目的在于促進信息的準(zhǔn)確傳遞、增強理解與合作,最終達到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機設(shè)備談判為例,雙方通過充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情,制定詳細談判方案,還靈活運用談判技巧(如欲
在職場中,越專業(yè)的人可能過得越憋屈,因為專業(yè)牌單出易輸。小李是自媒體部門剪輯高手,公司 70% 爆款視頻出自他手,但他與新來的市場總監(jiān)不對付。市場總監(jiān)讓他剪新產(chǎn)品發(fā)布視頻,本是小李駕輕就熟的工作,卻因總監(jiān)挑剔,反復(fù)修改了八次。第九版發(fā)過去后
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說這 4 句話,不提拔都說不過去: 一、多請示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時,主動向管理者征詢意見,如 “領(lǐng)導(dǎo)您認為采取這種策略如何?”。這樣做是對上級專業(yè)知識的認可,能增強他們分享智慧和
SCRTV 表達模型,以及如何運用該模型提升職場溝通技巧,具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達模型概述。 1. 是一個實用的表達框架,包括前進、沖突、結(jié)果、任務(wù)和價值五個關(guān)鍵要素,能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。
職場上可以沒心機但要會接話,以下是四個萬能接話法: 一、反制接話法。面對不懷好意之人,如被問 “小王人品怎么樣”,不管如何回答都會留話柄,應(yīng)直接反問 “你怎么這么關(guān)心他,你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd
當(dāng)同事在公司大群懟自己時,應(yīng)這樣處理,忌直接開撕:因為同事和領(lǐng)導(dǎo)都在群里,此時爭吵會被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽,大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對方法: 第一,先涼他一會。對方正上頭時,不管說什么都會被懟,所以按兵不動涼他十分鐘,這時對
分享一些特別實戰(zhàn)實用的會議溝通方法,主要有三點。 一、是立人設(shè)。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復(fù)客戶的語言和關(guān)鍵詞,不要總結(jié)、概括或拔高,讓客戶感覺自己說的話被理解,從而放心進入深度交流。
警惕職場中他人套話的三種方式。 一、故意用錯誤信息提問。例如,對方可能會說 “聽說你下個月升職了,恭喜恭喜啊”,在你毫無防備時,你可能會如實回答自己的真實情況,如 “哪有啊,我這累死累活的才混了個副