【背景介紹】
英國利物浦大學運營及供應鏈管理碩士
PMP*項目管理協(xié)會認證講師
中國民航系統(tǒng)認證培訓師
*供應鏈管理協(xié)會APICS認證
六西格瑪綠帶證書
國有上市公司(南航)項目總監(jiān)
五百強合資企業(yè)(松下通信)客服總經(jīng)理
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在項目管理過程中,我們拒絕范圍的蔓延,防止我們鍍金的行為,強調(diào)一點做且且做,既不多做,也不少做,這一點的出發(fā)點,在于我們需求的獲取,來自于客戶對項目的具體的要求,這些具體的要求,我們會轉(zhuǎn)化為具體,必須要交付的工作的要求,這是前提,這也是基礎(chǔ)
優(yōu)秀的項目經(jīng)理從來不會說這三個字,任何一個項目都是復雜的綜合體,對于永遠復雜的項目來說,項目經(jīng)理覺得沒問題,就是最大的問題,如果項目經(jīng)理簡單回句沒問題,那無異于給自己挖坑,工作當中的許多小事,都包含了多線任務和復雜的統(tǒng)籌,像沒有問題,這樣的
作為項目經(jīng)理,做出讓客戶滿意的產(chǎn)品,是我們的終極的目標,但是卻會遇到這樣或者那樣的難題,那么做好需求分析,四招。 第一招,項目一定要清清晰目標,準確的方向,明確的范圍。 第二招,多問為什么,把握需求,了解和洞察客戶背后的真正的意
會員體系在各類項目中都發(fā)揮著重要作用,張總的化妝品項目便通過推出九十九元會員卡吸引了大量用戶爭相購買。過去幾年,張總的化妝品業(yè)務主要依賴線下渠道,然而市場競爭愈發(fā)激烈,導致利潤空間日益縮小。為了應對這一挑戰(zhàn),張總果斷改變策略,引入了一套創(chuàng)新
每一個項目都離不開項目經(jīng)理,那么專業(yè)技術(shù)類型的項目當中,項目經(jīng)理必須是技術(shù)專家嗎?外行真的不能領(lǐng)導內(nèi)行嗎?看過眾多的一些風云人物,可能未必是專業(yè)出身,復雜項目由于設(shè)計的行業(yè),領(lǐng)域眾多,項目經(jīng)理確實難以做到樣樣精通,存在某一方面的短板也是正常
盲目的降低成本,可能會適得其反,但是這三個隱形成本,要及時砍掉。 第一個,溝通成本。溝通前要有一定的目的性,就事論事,把問題解決,溝通當中保持理性,不講空話,不講正確的廢話。 第二個,決策成本。有時候一念天堂,一念地獄,這就要考
項目經(jīng)理作為項目的負責人,需要做到表率作用,在開始管別人之前,首先要學會自我管理,加強自律,有四條基本的原則推薦。 一、目標原則,強調(diào)效率優(yōu)先,結(jié)果導向。 二、強調(diào)充分發(fā)揮優(yōu)勢,通過SWOT的有效分析,把握優(yōu)勢,避免弱點,迎接機
有人說,項目管理的工作,需要與人進行大量的溝通,因此,性格內(nèi)向的人,就不適合做項目經(jīng)理,這樣的說法,未免有些斷章取義。性格內(nèi)向的人,大多數(shù)是計劃派,是行動派,抗壓能力強,很多人誤以為項目管理的工作就是動動嘴皮子。 其實并不然,性格并不