張宛新 國內首批B2B&工業(yè)品品牌營銷研究者
10年B2B營銷|大客戶營銷|新媒體營銷授課經驗
10年世界工業(yè)500強企業(yè)市場部實戰(zhàn)經歷
職業(yè)背景:
關鍵詞:江森自控、約克中國、世圖茲空調、上海星郵
● 世界500強美資工業(yè)品寡頭企業(yè)市場部產品負責【點擊詳細】
營商生態(tài)的變化讓商家開始關心客戶資產與客戶價值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎上更進一步,關注背后長期沉淀的用戶資產。即以全生命周期服務關注每個用戶的價值,通過內容運營沉淀長期用戶資產。私域是屬
讓高端客戶幫你裂變的方法,以一個做少兒藝術培訓的客戶為例。家長能夠主動幫你轉介紹的黃金點是在剛交款的時候,讓家長自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法,學校會把其中的 39 塊 9 捐給當地的
在私域經營中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關的建議。 一、提供有價值的內容。提供對客戶有價值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對你的信任感。
戰(zhàn)略客戶經營,客戶會在意當期回報嗎?如果從當期收益,比如上一套產品給客戶帶來效率提升、降本增效,今年省五百萬就想戰(zhàn)略合作,拿今年的五百萬就想拿未來五年的錢是不太可能的,戰(zhàn)略客戶經營是長遠持續(xù)的收益。長遠持續(xù)的收益取決于客戶未來的能力,要思考
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時候會發(fā)現為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略,因為要從當下的環(huán)境和變化,以及客戶應對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經
大客戶銷售為什么能夠年賺百萬,而其他的銷售呢很難做到。因為啊大客戶銷售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價比,靠打折促銷客戶就會買買買的。因為大客戶銷售,首先你要賣的是人啊,你要想方設法把自己先賣掉
企業(yè)沒有客戶增量有四個原因。 一、沒有源源不斷獲得客戶的獲客方案,導致客戶不穩(wěn)定,無法做增量。 二、私域沒有變現系統,流量來了留不住,需要一套私域變現系統。 三、沒有很好的商業(yè)模式,像電腦沒有絲滑的運行系統,需要一套能絲滑
話是人說的,事是人做的,說靠譜的話,做靠譜的事,客戶會看在眼里,當深入客戶心里時,會產生共鳴,達成共識,銷售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。 一、是標準。做銷售時要懂得產品的標準,如介紹拍照鏡頭的標準焦距,讓客戶學到知識,與感知吻合