錢俊老師 銀行服務(wù)營銷專家
8年銀行培訓(xùn)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
30多家銀行合作經(jīng)歷
200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
400多場培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)
單一客戶重復(fù)返聘率達(dá)30次
工、農(nóng)、中、建、交以及多家股份制銀行合作經(jīng)歷
擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
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說話是一門藝術(shù)。俗話說:“會(huì)說話的令人笑,不會(huì)說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
據(jù)美國《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日報(bào)道。克羅地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克,在與該國女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候,褲子突然掉到膝蓋以下,隨即
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”,我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會(huì),減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時(shí)應(yīng)注意下述問題: 自我介紹的時(shí)機(jī):在下面場合
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。
女人怎樣才能有魅力,給你們?nèi)齻€(gè)方法做到一個(gè)你就能有魅力。如果三個(gè)都能做到,那你真的可以喊著走了。第一變得有趣,怎么算有趣呢?林妹妹買菜這就是有趣,而劉姥姥買菜就是市井,所以你發(fā)現(xiàn)了嗎?想有趣就是偶爾做一些與自己固有人設(shè)不相符的事情。比如一個(gè)