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禮儀系列及服務(wù)效能提升專家
【專業(yè)資質(zhì)】
中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員
IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專業(yè)人才測(cè)評(píng)中心專家委員會(huì)委員
IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)禮儀（禮賓）師
IPA少兒禮學(xué)教育師、導(dǎo)師
ISE國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心授權(quán)高【點(diǎn)擊詳細(xì)】
如果有客人來單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果，會(huì)準(zhǔn)備什么？茶歇水果有講究的，選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子，前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準(zhǔn)備水果，小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚，結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí)，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時(shí)，請(qǐng)及時(shí)退群，退群前簡(jiǎn)單
說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會(huì)說話的令人笑，不會(huì)說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說話不講究藝術(shù)，有時(shí)會(huì)帶來不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度，會(huì)決定你為人處事。 一字不
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”，我們從小到大學(xué)過很多跟孝有關(guān)的典故，我印象比較深的就是 “羊羔跪乳，烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級(jí)、晚輩、男士，再介
開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎？ 每一步都是有程序的 1、順序：開會(huì)倒茶, 從右邊開始（領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行）倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人，要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí)，如果是有蓋的杯子，應(yīng)用左手的小指
公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí)，出發(fā)前
崔靜靜
仲琪
田軒毓
徐敏
毛燕
張舒婷
王若塵
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王慧
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邱郁含
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