人力資源管理研究生
*營銷行為素質(zhì)專家
中國實戰(zhàn)銷售培訓(xùn)*教練
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家注冊培訓(xùn)師
高管教練技術(shù)ECT
臺灣生產(chǎn)力中心【TTT】授證講師
中國國際公共關(guān)系協(xié)會高級會員
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟高級培訓(xùn)師
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今天要和大家一起分享關(guān)于銷售精英必懂的客戶三答對心理,通過三答對心理的學(xué)習(xí),您的銷售一定會事半功倍。 第一種心理叫做客戶的貪利心理。其實貪利這個心態(tài)不是客戶有,是我們每個人都有我們自己在超市購物,或者說逛街的時候,只要碰到打折
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責(zé)任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復(fù)盤或者是階段性的銷售復(fù)盤。不過在這里我想強調(diào)的是,復(fù)盤并不是對結(jié)果復(fù)盤,而是對實現(xiàn)這個結(jié)果的過程進(jìn)行復(fù)盤
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因為他每天都是得罪顧客,自己卻
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
對潛在客戶的業(yè)務(wù)、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務(wù)至關(guān)重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當(dāng)戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù),有些潛在客戶顯然是在浪費你的時間;另一些客戶購買的數(shù)量也很有限,不值得你花費太多時間;你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時放棄
在大客戶銷售當(dāng)中,尤其是初次拜訪的機會,獲得對于銷售人員來講非常不易,所以當(dāng)銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準(zhǔn)備,所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住,對面機會的上市不
1.銷售賺錢來源=銷量 銷量=客戶數(shù)*客單價(客戶數(shù)=新客戶+老客戶,客單價=保留率+滲透率) 2.新客戶開發(fā) 定位目標(biāo)市場–市場覆蓋–潛在客戶–成交客戶 覆蓋市場越大,戰(zhàn)斗力越強,推薦重點產(chǎn)品,