課程描述INTRODUCTION
教練管理技術(shù)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術(shù)培訓(xùn)
一、教練源起——新的管理培訓(xùn)模式
中國式企業(yè)管理的困境
中國企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展與困境
企業(yè)管理及培訓(xùn)走迷城的4個典型表現(xiàn)
管理教練的起源
管理教練的核心原理
第五度空間理論
教練班歷屆案例分析
總結(jié):企業(yè)教練既是管理者又是培訓(xùn)者
二、教練模式——四大企業(yè)教練技巧
傾聽的技巧及在教練中的運用
案例的演示與互動體驗
發(fā)問的技巧及在教練中的運用
案例的演示與互動體驗
區(qū)分的技巧及在教練中的運用
案例的演示與互動體驗
回應(yīng)的技巧及在教練中的運用
案例的演示與互動體驗
三、教練文化——中國式的企業(yè)教練
李約瑟之謎與中國經(jīng)濟的發(fā)展
從中國經(jīng)濟發(fā)展看中國企業(yè)的發(fā)展
儒家文化是教練文化的表現(xiàn)
道家文化是教練文化的運作
中華龍文化是教練文化的根基
對現(xiàn)有中國企業(yè)管理與培訓(xùn)的批判
如何利用教練技巧塑造企業(yè)文化
共同價值就是企業(yè)文化
四、教練運用——教練技巧的實際運用
增員中的教練技巧及其案例分析
選才中的教練技巧及其案例分析
輔導(dǎo)中的教練技巧及其案例分析
培訓(xùn)中的教練技巧及其案例分析
銷售中的教練技巧及其案例分析
激勵中的教練技巧及其案例分析
管理中的教練技巧及其案例分析
領(lǐng)導(dǎo)中的教練技巧及其案例分析
五、教練價值——持續(xù)增長的營銷管理
重新認識營銷管理
新的教練營銷模式
構(gòu)建服務(wù)與管理并存的教練體系
營銷部門的流程教練系統(tǒng)
營銷的目標(biāo)管理與計劃制定
營銷計劃的121法則
如何制定年度營銷計劃與績效考核
營銷團隊與人員教練
六、教練執(zhí)行——培養(yǎng)客戶忠誠的管理之道
教練改變了客戶關(guān)系管理的理念
教練營銷撼動傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)理論
教練怎樣發(fā)現(xiàn)和找到客戶?
銷售和客戶關(guān)系管理中的漏斗原理和實踐
透視客戶關(guān)系管理的關(guān)系營銷?
教練客戶關(guān)系管理的應(yīng)用流程
延伸型企業(yè)典型生意模式
維護客戶關(guān)系的5種方法
七、教練策略——教練技巧的高效提升
關(guān)于意識的教練
意識教練的組建與激勵機制
意識教練系統(tǒng)的建立與發(fā)展
系統(tǒng)平衡原理在教練中的策略
二者兼得法的操作技巧
靈活利用教練方案的步驟
教練與被教練關(guān)系的金鑰匙
卓越的企業(yè)教練展示
課程達成效果:
教練技術(shù)應(yīng)用于管理,管理將有趣而有效;
掌握行動的奧秘,知道如何去推動自己和他人;
掌握思考奧秘,知道如何思考和引導(dǎo)別人思考;
提升溝通、談判、說服能力,擁有圓融人際關(guān)系;
一個讓老板變得輕松悠閑的課程、
一個讓員工感激你一輩子的課程、
一個讓身邊人尊敬你一生的課程。
老師介紹:陳云
陳 云 博士:Doctor Joe Chen
*伯克利加州大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士、臺北大學(xué)金融學(xué)碩士
學(xué)術(shù)與授課經(jīng)歷:
中國式企業(yè)教練專家,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授,清華大學(xué)ICTW培訓(xùn)班主講導(dǎo)師;
上海復(fù)旦大學(xué)MBA班特聘教授,香港大學(xué)專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)院MBA案例研究中心專家組成員;
支點國際在線營銷管理商學(xué)院特聘高級講師,時代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘顧問;
*國際專業(yè)教練協(xié)會(IAPC)企業(yè)教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TRCC),日本零售協(xié)會特聘人力資源顧問。
主要服務(wù)客戶:*友邦、平安人壽、中國人壽、光大永明人壽、中國移動、海爾電器、深圳友邦、韓國三星保險、沃爾瑪、大潤發(fā)、好又多等。
行業(yè)與從業(yè)經(jīng)歷:
1991年加入臺灣南山人壽保險公司,1998年創(chuàng)立“NLP保險行銷學(xué)”派系 ;
2002-2005年,因提供“企業(yè)教練”培訓(xùn)而聞名新加坡、馬來西亞、韓國等企業(yè);
世界上最偉大推銷員(喬•吉拉德)亞洲*嫡傳弟子;
*電視臺CCTV-2與中國教育電視臺CETV-1聯(lián)合專訪的卓越導(dǎo)師。
《中國保險報》2003年以來采訪報道多達31次的保險教練ICTW創(chuàng)始人。
在線課程播放:
新 浪,網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站 100名講師在線課程陳云博士《中國式企業(yè)教練》排名第二
教練技術(shù)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/948.html
已開課時間Have start time
- 陳云