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課程大綱：
一、管理者的自我認(rèn)知與覺(jué)醒
內(nèi)容簡(jiǎn)介：解讀先哲智慧，認(rèn)知人性，清晰管理者的角色，分析自我優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與盲點(diǎn)，了解知己知彼的真實(shí)涵義，通過(guò)反省磨練靈魂，提升人格。
自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑
自我角色分析與定位
三省吾身的自我三問(wèn)
洞察的五個(gè)層面
知己知彼的真實(shí)涵義
進(jìn)行方式：老師講授、國(guó)學(xué)智慧分享、案例解析。

二、管理者的心態(tài)修煉
內(nèi)容簡(jiǎn)介：提高學(xué)員對(duì)自我及他人情感、壓力和情緒的洞察力，積極樂(lè)觀對(duì)待工作與生活，凡事正面思考下正面定義，不讓情緒影響管理成果，通過(guò)良好的心態(tài)修煉提升管理效率。
管理者的情商（EQ）與領(lǐng)導(dǎo)商（LQ）修煉
成就的80%由情緒決定
壓力的來(lái)源
處理壓力的步驟
如何保持積極心態(tài)
積極情緒創(chuàng)造正面能量
信念、行為、結(jié)果
人生必勝的八大信念
進(jìn)行方式：案例表演、正面激勵(lì)、信念激發(fā)、NLP教練技術(shù)指導(dǎo)。

三、管理與管理能力
內(nèi)容簡(jiǎn)介：管理者是企業(yè)最昂貴的資源，解讀管理者的能力與素質(zhì)，掌握管理者如何實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的有效管理，幫助企業(yè)降低成本、提升效益，掌握高效管理的工具和必備的管理常識(shí)。
什么是管理
什么是管理能力
管理者能力低下的原因
目標(biāo)的力量
定目標(biāo)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)現(xiàn)我的天才
指導(dǎo)下屬的四個(gè)步驟
管理者時(shí)間管理
管理者的修養(yǎng)和魅力
進(jìn)行方式：知識(shí)解讀、精彩故事分享、案例講述。

四、管理者的表達(dá)、溝通、說(shuō)服
內(nèi)容簡(jiǎn)介：迅速掌握管理之表達(dá)、溝通、說(shuō)服技巧，提升管理實(shí)戰(zhàn)能力，了解組織內(nèi)部溝通障礙的原因，運(yùn)用溝通融洽人際關(guān)系，提升部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，大大提高管理效率。
語(yǔ)言組織萬(wàn)能公式
建立親和力的十種方法
高效溝通的三要素
高效溝通的三大原則
高效溝通的五大策略
與上司溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
鬼谷子的說(shuō)服術(shù)
進(jìn)行方式：要點(diǎn)講解、案例呈現(xiàn)、故事表演、學(xué)員訓(xùn)練。

五、管理者的高效執(zhí)行力
內(nèi)容簡(jiǎn)介：通過(guò)執(zhí)行幫助管理者走出執(zhí)行誤區(qū)，挖掘團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源，掌握高效執(zhí)行策略，運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到結(jié)果。
什么是執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源
決定執(zhí)行力的五大因素
解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵
高效執(zhí)行力的關(guān)鍵
進(jìn)行方式：老師講授、觀點(diǎn)剖析、故事分享、視頻案例。

六、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題
內(nèi)容簡(jiǎn)介：全方位提高管理者看問(wèn)題的角度、寬度、深度，提升問(wèn)題意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，學(xué)會(huì)并掌握一套能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題且行之有效的工具與方法。
分析問(wèn)題的五種思維
九宮*格物法
格物—界定問(wèn)題的方法與策略
實(shí)施、監(jiān)督、調(diào)整決策方案
如何解決日常工作中的問(wèn)題
解決問(wèn)題的基本步驟
進(jìn)行方式：老師講解、案例分析、工具傳授、學(xué)員同步參與實(shí)操。

七、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
內(nèi)容簡(jiǎn)介：掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的策略，提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；了解高效行為建設(shè)，熟悉團(tuán)隊(duì)高效行為建設(shè)流程，締造卓越團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)涵
從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是團(tuán)隊(duì)激情
團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望
高效團(tuán)隊(duì)的八大標(biāo)準(zhǔn)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的五個(gè)觀念
進(jìn)行方式：老師講授、案例分析、故事分享、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

八、卓越管理者的職業(yè)價(jià)值觀與精進(jìn)
內(nèi)容簡(jiǎn)介：提升對(duì)“卓越源于要求”的認(rèn)知，嚴(yán)以律己，追求卓越，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，提升管理者的管理標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)認(rèn)可你的是什么
管理者的六個(gè)職業(yè)價(jià)值觀
卓越源于要求
品德、品質(zhì)、品牌
高效團(tuán)隊(duì)的*目標(biāo)
責(zé)任是萬(wàn)力之源