課程描述INTRODUCTION
如何提升解決問題技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升解決問題技巧
導(dǎo)入;體驗(yàn)活動(dòng)
分析:動(dòng)力與方法的辯證關(guān)系
第一講 探尋我的秘密——解決問題的心智模式
人的根本差異是什么
為什么不愿意面對(duì)問題
為什么沒有長(zhǎng)性
為什么知易行難
性格決定命運(yùn)嗎?
找出自己的限制
體驗(yàn):情緒的ABC原理
問題所在——心智決定差異
解決問題先要“解決”自己
個(gè)人認(rèn)知的兩個(gè)維度:自我認(rèn)知與認(rèn)知他人
*的心智模式
體驗(yàn):自我認(rèn)知測(cè)試
第二講 我是主導(dǎo)者——高效解決問題的模式與方法
問題是人制造的
人又總是趨利避害的
解決問題的心智模式
引入:
解決問題的心理
人人都能“面對(duì)”問題
從情感到行為
起點(diǎn):
分析問題
開放的調(diào)研方法
解決問題的路徑
進(jìn)入:
發(fā)現(xiàn)問題
解決問題的方法
解決問題的工具
決策:
練就洞察力
選擇的程序與方法
執(zhí)行:
解決問題的行動(dòng)流程
行動(dòng)力與動(dòng)力機(jī)制
檢測(cè):
執(zhí)行效能控制流程
反饋與調(diào)整
結(jié)果評(píng)估
第三講 你好,我好,大家好——解決問題的溝通之道
人性為什么總想贏
怎樣才能贏
鏡像效應(yīng)的作用
行為背后的深層心理密碼
溝通中的心理盲點(diǎn)
走出困境——高效能的自我對(duì)話方法
直指問題的溝通
搜集情報(bào)的溝通
雙贏的溝通技巧
技巧只為目標(biāo)服務(wù)
如何讓別人玩你發(fā)的牌
影響有影響力的人
第四講 一門通,門門通——解決問題方法的廣泛應(yīng)用
舉一反三
解決問題應(yīng)用一——職場(chǎng)“心”動(dòng)力
職場(chǎng)“潛規(guī)則”
不要被規(guī)則限制
應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
契約管理和公共監(jiān)督
解決問題應(yīng)用二——自我管理
應(yīng)對(duì)畏懼的有效方法
應(yīng)對(duì)煩惱的有效方法
管理情緒釋放壓力的方法
發(fā)展積極的利己性思維
成長(zhǎng)是一個(gè)終身話題
解決問題應(yīng)用三——家庭教育
成功是一種習(xí)慣
讓孩子做你想讓他/她做的事
在生活中培養(yǎng)孩子解決問題的能力
寓教于樂,走出低效教育的誤區(qū)
結(jié)語(yǔ) 成功的人都是善于解決問題的人
毛澤東哲學(xué)思想核心與解決問題模式比較
大道至簡(jiǎn)
如何提升解決問題技巧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/919.html
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