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企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營與管理

課程背景：
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 通常而言，創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。 管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。
二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場帶來劇烈的變化，在持續(xù)追求*成本的競賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出，愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢。然而，企業(yè)持續(xù)對研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益，其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問題。
課程目標(biāo)：
從組織的角度如何理解創(chuàng)新與企業(yè)家精神；
塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維模式，掌握企業(yè)創(chuàng)新管理的規(guī)則、方法和流程；
保持和提升創(chuàng)新時(shí)期員工對組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對創(chuàng)新的態(tài)度。
學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向以及創(chuàng)新策略的管理

課程大綱： 
第一單元：企業(yè)家精神與創(chuàng)新 
一、創(chuàng)新精神 
創(chuàng)新，是企業(yè)家的靈魂。 
企業(yè)家創(chuàng)新精神的體現(xiàn)： 
引入一種新的產(chǎn)品； 
提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量； 
實(shí)行一種新的管理模式； 
采用一種新的生產(chǎn)方法； 
開辟一個(gè)新的市場
二、何謂企業(yè)家精神
企業(yè)家精神是適應(yīng)市場挑戰(zhàn)不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動的品質(zhì)。
企業(yè)家精神的根源、孕育與傳遞
三、解析企業(yè)家精神
創(chuàng)新：企業(yè)生存的必備素質(zhì)
責(zé)任感：企業(yè)的立身之本
打造熱血團(tuán)隊(duì)：企業(yè)長盛不衰的保證
專注： 企業(yè)獨(dú)樹一格的法寶
堅(jiān)持：生命必備的毅力
激情：引發(fā)創(chuàng)造力的動力
合作：跟自己競爭，與他人合作
敬業(yè)：熱愛工作，享受工作
四、企業(yè)家精神與創(chuàng)新
創(chuàng)新的價(jià)值、含義與目的
創(chuàng)新的方式：典型案例
培育創(chuàng)新意識的設(shè)想 
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

第二單元：管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間 
一、創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
二、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心
三、創(chuàng)新的五大定律 
專注于新的思維組合  
改變屬性的組合 
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段 
改變原有思考的廣度、幅度和深度  
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒 
四、創(chuàng)新的機(jī)會來源
改變的征兆（如：意外的成功或失敗）
矛盾（突然及應(yīng)然之間的矛盾）
基于過程需要的創(chuàng)新
不知不覺產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)或市場結(jié)構(gòu)改變
產(chǎn)業(yè)或企業(yè)之外的改變（即人口結(jié)構(gòu)的改變）
嗜好、理解及意義的改變
科學(xué)或非科學(xué)方面的知識
五、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述 
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

第三單元：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維模式與方法 
一、創(chuàng)新思維原理
創(chuàng)新思維改變了世界
創(chuàng)新思維的對象性質(zhì)創(chuàng)新思維的主體特
創(chuàng)新思維的運(yùn)行過
對創(chuàng)新思維結(jié)果的考察
二、創(chuàng)意的源頭  
把握創(chuàng)意的三種源頭
認(rèn)識自己的心智特征
是什么推動不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新遵循的原則
如何達(dá)到不斷創(chuàng)新
三、破除各種思維定勢  
從眾定勢  
權(quán)威定勢 
經(jīng)驗(yàn)定勢  
書本定勢  
四、創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
五、團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練
創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
創(chuàng)造力開發(fā)的技法
案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)
六、*的創(chuàng)新技巧
*的放松大腦訓(xùn)練
直覺能力提升
*的創(chuàng)新技巧
七、創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評估
優(yōu)化排列法
八、破除孤立思維系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思維的8大法則
系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用
九、發(fā)散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
橫向思維
轉(zhuǎn)換思維（變通思維）
想象和聯(lián)想
形象思維
超前思維
辨證思維
十、案例分析 

第四單元：企業(yè)創(chuàng)新策略與方向 
一、企業(yè)未來競爭的焦點(diǎn)集中在哪里？
二、規(guī)劃組織未來情景
規(guī)劃未來情景
關(guān)注全景
放眼替代性行業(yè)
放眼行業(yè)內(nèi)的不同戰(zhàn)略類型
放眼客戶的功能性或情感性訴求
放眼未來
未來課題
建構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)制
建立一個(gè)創(chuàng)新組織
避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點(diǎn)
三、創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式
分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機(jī)會
分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值
分析本企業(yè)的價(jià)值鏈
分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)
分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式
四、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)（各組選一個(gè)方向）
流程創(chuàng)新
組織創(chuàng)新文化
顧客價(jià)值策略
科技與創(chuàng)新
五、以評量促進(jìn)創(chuàng)新
創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評估
優(yōu)化排列法
六、鎖定創(chuàng)新目標(biāo) 
七、仿真新模式
八、步入變革 
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練

第五單元：創(chuàng)新管理 
一、創(chuàng)新策略管理的目的
二、創(chuàng)新管理活動的階段/程序
創(chuàng)新規(guī)劃階段
分析創(chuàng)新機(jī)會的來源
分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子
創(chuàng)新實(shí)作階段
實(shí)際動手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性
發(fā)明、申請專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)新評估控制階段
三、企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動的層級 
創(chuàng)新策略管理活動
規(guī)劃創(chuàng)新策略
實(shí)作創(chuàng)新策略 (實(shí)施創(chuàng)新功能管理活動)
評估創(chuàng)新策略
創(chuàng)新功能管理活動
生產(chǎn)部門創(chuàng)新管理活動
市場部門創(chuàng)新管理活動
財(cái)務(wù)部門創(chuàng)新管理活動
研究發(fā)展部門創(chuàng)新管理活動
人力資源部門創(chuàng)新管理活動
四、創(chuàng)新管理中—對人性的掌握
組織信任的基礎(chǔ)
可預(yù)測性
職務(wù)能力的定義
改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變

企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營與管理