課程描述INTRODUCTION
· 中層領導· 新晉主管· 總經(jīng)理· 培訓經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
您是否遇到過:
面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度,你一籌莫展?
每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數(shù)據(jù)信息?
老板找你要一個培訓數(shù)據(jù),而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個數(shù)據(jù),你要重來一遍?
當你需要某一門課的所有學員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間!
你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?
在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
員工在升職或調(diào)動前,他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄,而你不知如何處理?
面對一些培訓術語,面對一些培訓術語,如人均需求小時,培訓百分比,培訓普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?
……
通過本課程2天的培訓,您將能夠:
在培訓體系和規(guī)劃方面:
描述組成培訓體系的要素
在培訓的運作管理方面:
演示有效鑒定培訓需求的方法及工具
展示量化培訓需求管理的初步技巧
演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧
演示管理培訓課程的方法和技巧
描述*培訓評估原理及其操作方法
根據(jù)提供的培訓報表制定相應的行動方案
描述內(nèi)部培訓師管理的有效方法
列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧
培訓課程安排:
第一天培訓體系、規(guī)劃和流程管理
9:00-10:30
培訓體系歡迎詞、課程簡介
培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
培訓的作用及分類
培訓的指導思想,方針和策略為什么企業(yè)培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓,其他培訓一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議!講解及案例分析
10:30-10:45
課間休息
10:45-12:00
課程體系
需求分析培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系)
培訓課程體系的分類原則及方法
培訓課程體系實例分析
課程體系設計練習
培訓需求鑒定方法和技巧
什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?
靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
靜動態(tài)需求的意義培訓體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習,讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
講解及案例分析
12:00-13:30
午餐
13:30-15:00
需求量化培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
培訓需求鑒定及量化分析練習
很多人認為培訓需求是不能量化的,即使量化了也無法進行管理,在量化管理這一章節(jié),我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。
通過練習,你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
講解及實例分析
15:00-15:15
課間休息
15:15-17:00
培訓KPI管理
哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例
回顧總結(jié)通過人均需求小時,需求完成率,培訓百分比,培訓普及率,顯性成本,隱性成本等指標分析,幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態(tài)過程。
通過實例分析,理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。
分組練習
第二天培訓運作管理
9:00-10:30
培訓三大工程
回顧第一天的內(nèi)容
培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設型
制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
中期發(fā)展規(guī)劃
年度培訓計劃
月度培訓計劃
培訓為什么要這么多計劃?在企業(yè)內(nèi)部,受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響,培訓的實施存在很大變數(shù),如何應對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
實例和練習
10:30-10:45
課間休息
10:45-12:00
培訓計劃
培訓推廣培訓預算和計劃實例分析
培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
培訓計劃學員練習如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導培訓計劃的制定?什么樣的培訓計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你提供*答案。
12:00-13:30
午餐
13:30-15:00
課程管理
培訓評估培訓計劃學員練習:講師點評
培訓課程的管理
實例分析
設計培訓課程的關鍵
課程設計技巧及簡易模板
實例分析
*培訓評估
培訓后如何跟進
五級培訓效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓過程
三、四級評估實例演示
提高培訓的效果轉(zhuǎn)化率
設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要,有哪些方法和技巧?
了解重點課程的意義及作用,并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具
培訓評估是每一位培訓經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法
講解及實例
15:00-15:15
課間休息
15:15-17:00
培訓報表
內(nèi)訓師管理
甄選外部講師
培訓報表
根據(jù)公司的特點確定重點課程
重點課程的計劃,實施及跟進
培訓報表實例及其分析
如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展?
培訓檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
培訓管理軟件簡介
內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理
如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
組織內(nèi)培訓氛圍的營造
如何讓高層管理者重視培訓?
如何讓中層管理者配合培訓?
如何讓員工愿意參加培訓?
培訓體系建立行動計劃
回顧總結(jié)通過相應的培訓報表,你能全面掌握培訓的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好,結(jié)果自然好”的效果。
培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立,運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓系統(tǒng)化相關的所有問題。
本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理經(jīng)驗,以及如何甄選外部講師等,讓你學今天學完明天就能用到工作中去。
講解及應用
17:00
課程結(jié)束
課程特點總結(jié)
1世界500強*的培訓管理KPI及其計算方法和工具讓你的培訓管理快速達到國際先進水平。
2量化培訓管理的技巧和方法
一切都用數(shù)據(jù)說話,讓你的培訓管理方向明確,行動準確。
3標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
讓你輕松管理培訓過程的各個環(huán)節(jié)。
4有效的培訓管理電子表格模版(免費贈送)
幫你節(jié)省大量時間,讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓管理的工具,及時把握公司培訓的進展情況,采取培訓后續(xù)行動。
5許盛華先生獨創(chuàng)的培訓軟件(目前世界上獨一無二的軟件)及其思路
讓你輕松獲取各種培訓管理信息和數(shù)據(jù),幫助你從繁瑣的細節(jié)中解放出來,你只需把握培訓管理的大局!
6突破傳統(tǒng)培訓管理理念。傳統(tǒng)的培訓管理只教你如何去溝通,去做需求調(diào)查。但在實際中,各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應付,好不容易你收回來,面對如山的調(diào)查問卷,你不知如何處理它們
本課程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求調(diào)查,做完之后教你如何對結(jié)果進行有效管理并量化,讓你對公司的培訓需求了如指掌。
7提供免費沙盤模擬軟件(培訓管理軟件演示版)
讓你培訓之后回去還能練習,最終熟練掌握培訓量化管理的技巧。
講師介紹:許盛華
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
樂百氏(達能集團)全國培訓經(jīng)理(2005);
澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理(2002-2004);
芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經(jīng)理,培訓了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系;
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、生產(chǎn)主管(1988-1993)。
發(fā)明創(chuàng)新,榮譽
許老師集培訓管理理論與實踐于一身,為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。
突出成就:
國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法,將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來,有效地提升了培訓管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓管理中的*難題- “培訓需求管理”,為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!
世界獨創(chuàng)的“培訓管理”ERP系統(tǒng)- 《“擺渡人”培訓管理ERP》,對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過許多中外企業(yè)使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的“生產(chǎn)流水線式的課程設計技巧”和“傻瓜相機式授課技巧”以及培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
學歷背景
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學;
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士;
1993-1996年期間,在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗;
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓,并接受了英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導;
在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格,結(jié)合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。
擅長領域
重點培訓課程推薦:
“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”
高效課程設計和開發(fā)-“生產(chǎn)流水線式”的課程開發(fā)技巧
卓越內(nèi)部培訓師授課技巧培訓-“傻瓜相機式”授課技巧
特別擅長的咨詢項目:培訓體系建立,內(nèi)部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢:企業(yè)文化建設、人力資源管理等咨詢。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/8408.html
已開課時間Have start time
- 許盛華