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課程收益： 
學(xué)會分析所面對的銷售環(huán)境 
深刻剖析你的競爭對手 
找準(zhǔn)市場的切入點(diǎn) 
掌握購買者心理和行為 
正確使用營銷組合 
學(xué)會個人時間管理技能及相關(guān)自我管理技能
使?fàn)I銷人員掌握和提高最實(shí)用的銷售技能
理解客戶為中心的營銷策略
增強(qiáng)與客戶交流的能力 
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力
增強(qiáng)個人的全局觀念和競爭意識、成本意識
提高營銷人員的受挫折能力、耐力 

課程背景： 
對銷售型企業(yè)和銷售經(jīng)理來講，沒有比向顧客塑造一個明晰、明確的營銷形象更重要的了。你的產(chǎn)品、價值觀和顧客的期望組成了你公司的品牌形象。 
想成為一個出色的銷售*，明確企業(yè)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位至關(guān)重要，還要知道公司所需要的顧客是誰、這些顧客的需求是什么、企業(yè)怎樣做才能令顧客感受到貴公司是他們最好的供應(yīng)商。 
漁夫和金魚沙盤模擬推演課程可幫助貴公司各級員工找出并理解公司產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，做出*的銷售方案。無論是來自營銷部門，還是來自非營銷部門的員工，都可以通過參加漁夫和金魚——*銷售技術(shù)沙盤模擬演練課程來學(xué)習(xí)如何相互協(xié)調(diào)以傳遞準(zhǔn)確的市場信息，學(xué)習(xí)實(shí)用的營銷技能。 
漁夫和金魚培訓(xùn)給參與者提供了最有成效的學(xué)習(xí)經(jīng)歷：通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，在激烈競爭的實(shí)戰(zhàn)模擬中，參加者要在分析下列問題后做出戰(zhàn)略決策： 
*我們的目標(biāo)顧客/客戶是否適合我們？ 
*我們是否知道對顧客的購買決定時期待的供應(yīng)商是什么樣子？影響選擇供應(yīng)商*的因素是什么？ 
*除滿足客戶的偏好外，我們能提供的我們的勁敵無法提供的差異是什么？ 
*我們是否有足夠的人力和資源來信守承諾？ 
*我們是否利用了市場資料來找出特定顧客的購買模式、服務(wù)要求、產(chǎn)品偏好等等？ 
漁夫和金魚專為參與營銷和銷售活動的員工設(shè)計(jì)，是成就銷售*的成功之路。 

課程內(nèi)容： 
模塊一：客戶心理與銷售規(guī)律 
*把握客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品賣點(diǎn) 
*心智較量：找到銷售成交引爆點(diǎn) 
*如何洞察并左右客戶思維 
*實(shí)戰(zhàn)演練：銷售拜訪流程  
模塊二：客戶開發(fā)的策略性思考  
*銷售：在魚多的地方下網(wǎng) 
*尋找潛在顧客的有效渠道  
*聚集客戶的“魚塘理論”
*客戶分類：精度與密度 
*銷售準(zhǔn)備：細(xì)節(jié)決定成敗  
模塊三：客戶接近開場與信任建立  
*利用互聯(lián)“網(wǎng)” 撈到“魚” 
*打造“請君入網(wǎng) ”系統(tǒng)
*創(chuàng)造融洽與信任感氛圍 
*設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的誘餌 
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊四：事實(shí)調(diào)查與客戶需求  
*事實(shí)調(diào)查：增強(qiáng)銷售說服力 
*挖掘客戶需求背后問題 
*探詢客戶需求的技巧 
**：需求探詢及引導(dǎo)模式  
模塊五：基于客戶銷售陳述  
**殺傷力的陳述潛規(guī)則 
*如何增強(qiáng)銷售陳述吸引力 
*FABE：產(chǎn)品陳述常規(guī)武器 
*問題陳述：產(chǎn)品陳述炸彈  
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊六：處理客戶拒絕與異議  
*客戶是如何失去的 
*異議處理關(guān)鍵：異議類型及原因 
*異議處理時機(jī)與原則 
*帶金行動：異議處理有效步驟 
*勢不可擋：異議處理的技巧 
*價格異議處理策略 
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊七：水到渠成：銷售成交  
*如何克服成交障礙 
*有效成交4大準(zhǔn)則 
*快速成交關(guān)鍵時機(jī) 
*成功成交八大技巧 
*實(shí)戰(zhàn)鞏固成交戰(zhàn)果
*案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練  
模塊八：客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹  
*客戶服務(wù)：農(nóng)夫與獵手 
*拜訪評估與客戶跟進(jìn) 
*客戶投訴處理技巧 
師介紹：
資歷背景：
高級EAP咨詢師----Zforce沙盤認(rèn)證講師----國家高級沙盤教練----高級體驗(yàn)式培訓(xùn)師----網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)專家----十五年網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)----五力網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)創(chuàng)始人----2000年開始深入學(xué)習(xí)研究電商----微信思維模型設(shè)計(jì)專家----國內(nèi)*整合體驗(yàn)式培訓(xùn)與互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界師資