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中國企業(yè)培訓講師
銀保銷售實戰(zhàn)訓練營
 
講師:李文武 瀏覽次數(shù):2

課程描述INTRODUCTION

【課程簡介】 銀行、保險、證券—金融行業(yè)的三駕馬車拉動我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定成長,更成為普通客戶實現(xiàn)財富積累、財富升值和財富傳承的重要載體。隨著金融產(chǎn)品越來越豐富,金融市場日漸完善,客戶對金融理財產(chǎn)品的選擇性越來越強;客戶理財意識逐漸成熟,對理財產(chǎn)品的多樣化匹配要求也越來越高。銀行在中國客戶的心目中地位非凡,銀行保險也將持續(xù)得到客戶的青睞。 理財經(jīng)理如何贏得客戶信任? 如何培養(yǎng)并持續(xù)維護影響力中心? 如何與客戶進行有效的溝通? 如何設(shè)計以需求為導向的銷售面談? 如何設(shè)計讓客戶過目不忘的計劃書? 如何通過微營銷的方式經(jīng)營高端客戶? 對于銀行保險理財經(jīng)理,只有在眾多的同業(yè)中脫穎而出,給客戶留下深刻且專業(yè)的職業(yè)印象,才能夠立于不敗之地,與客戶保持良好的溝通,建立并持續(xù)維護自己的影響力中心,才能業(yè)績長紅?!躲y行保險銷售實戰(zhàn)訓練營》*階段,通過課堂訓練的方式,幫助學員更快,更準確的掌握高端客戶心理,建立系統(tǒng)的影響力中心培養(yǎng)計劃,掌握與高端客戶良好的溝通技巧,并學會設(shè)計獨特的理財計劃書。 【課程收益】 1、幫助學員正確區(qū)分準客戶,并優(yōu)選出5位影響力中心客戶 2、學會影響力中心客戶的培養(yǎng)與維護方法 3、提高溝通技能,學會5層聆聽和5層理解力 4、學習并熟練掌握*銷售技巧 5、學習并掌握高端理財產(chǎn)品計劃書的設(shè)計與說明 6、熟練運用四大賬戶法銷售家庭保單

· 店長督導· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 招商經(jīng)理

培訓講師:李文武    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

導論:保險銷售的意義

1、保險產(chǎn)品的功能與意義

2、銀行保險銷售的意義

第一講:培養(yǎng)影響力中心

案例分析:一位杰出的理財顧問一生服務(wù)多少位客戶?

一、客戶開拓的意義

1、客戶開拓的意義

2、客戶開拓的渠道

測試:填寫50位準客戶,并對準客戶進行四維評估

二、影響力中心概述

1、培養(yǎng)影響力中心的意義

2、影響力中心的選擇標準

演練:從50位準客戶中挑選出5位影響力中心

3、尋找影響力中心的途徑

三、培養(yǎng)自己的影響力中心

1、影響力中心培養(yǎng)原則

2、影響力中心培養(yǎng)方法

定期聯(lián)絡(luò)法、合作共贏法、資源共享法

第二講:高效溝通技巧

一、溝通概述

1、溝通的概念

2、溝通的過程

游戲:我說你畫

3、約哈利窗

4、有效的反饋

研討:在與客戶溝通過程中,如何提高溝通效果?

5、有效溝通圖示

6、有效溝通表的使用說明

小組演練:使用溝通表格完成一次有效的溝通

二、溝通的藝術(shù)

1、聆聽的五個層次

2、理解的五個層次

3、創(chuàng)造和諧的溝通氛圍

4、保持積極的反饋

小組演練:根據(jù)提供的情景,練習積極的反饋方式

5、溝通的外形

三、顧問式銷售面談

1、顧問式銷售的概念

2、顧問式銷售面談的特點

3、*銷售法

演練:小組內(nèi)演練*銷售面談四步

4、提問的方式方法

第三講: 私人定制的理財計劃書

一、計劃書的制作技巧

1、理財產(chǎn)品計劃書的作用

2、理財產(chǎn)品計劃書的構(gòu)成

3、理財產(chǎn)品計劃書的設(shè)計原則

4、理財產(chǎn)品計劃書的說明

案例分析:私人定制的理財產(chǎn)品計劃書

小組演練:根據(jù)客戶需求,制作一份打動人心的計劃書

案例分析:葉齊經(jīng)理致客戶的一封信

5、組合險種計劃書的制作與說明

小組演練:根據(jù)客戶需求,制作一份產(chǎn)品組合計劃書

二、設(shè)計家庭保單

1、開拓家庭保單的意義

2、四大賬戶談家庭理財

3、運用四大賬戶設(shè)計家庭保單

案例分析:張薇薇經(jīng)理運用四大賬戶成功簽約家庭保單近百萬

小組演練:運用四大賬戶講解家庭保單

課程總結(jié)及課后作業(yè)

課后作業(yè):

1、為影響力中心客戶建立重點客戶檔案

2、拜訪影響力中心并獲得轉(zhuǎn)介紹

3、一個月內(nèi)開拓一套家庭保單



 



轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/66045.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:銀保銷售實戰(zhàn)訓練營

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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李文武
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