酒店經(jīng)營管理盈利模式戰(zhàn)略思維尋求創(chuàng)新
講師:宋德標 瀏覽次數(shù):2574
課程描述INTRODUCTION
酒店經(jīng)營管理盈利模式創(chuàng)新培訓
培訓講師:宋德標
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
酒店經(jīng)營管理盈利模式創(chuàng)新培訓
【課程背景】
2014年中國酒店業(yè)總體呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢,這在一定程度上改變了過去20年中國酒店業(yè)快速增長的局面,這表明中國酒店業(yè)的供求關(guān)系發(fā)生了一定的改變,從某種程度上說,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,原有酒店業(yè)剛性需求持續(xù)超過市場供給的局面已然悄然變化,隨著大量資本向酒店業(yè)的轉(zhuǎn)移,中國酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新,必須建立在深刻洞察中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的特點之上。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的多層次性,以及低端消費為主體的龐大國內(nèi)市場,是中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的兩大特點。這個特點使中國企業(yè)的存在形態(tài)充滿無數(shù)的可能性質(zhì),而這正是中國酒店企業(yè)進行服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新的根基。
【課程背景】
為什么同樣的管理技術(shù)水平進入同樣的酒店,經(jīng)營結(jié)果卻完全不同?為什么辛苦十幾年甚至幾十年的企業(yè),卻被新興酒店企業(yè)瞬間輕松超越?
這就是酒店企業(yè)進行服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新的力量!
酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新已經(jīng)遠遠大于并包容了盈利模式,酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新是“酒店企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”,只有創(chuàng)新了酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新模式,酒店企業(yè)才能少走彎路,突破成長瓶頸,進入低風險、高成長、高利潤的黃金區(qū)域,獲得超額利潤,更能進一步對接風險投資從而登陸資本市場。
得酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新者得天下。
【課程收益】
酒店企業(yè)要贏利首先企業(yè)要有企業(yè)盈利文化。文化是企業(yè)的隱性財富。健康是人生的第一財富。身份是財富的“護照”。人際關(guān)系是財富的“潤滑劑”。經(jīng)歷是制造財富差異的“基因”。知識是奶酪制造者。形象是到處通行的名片。
酒店企業(yè)的*利潤是導(dǎo)向,造就巨富的四大理由:一,預(yù)測并順應(yīng)市場發(fā)展趨勢。二,生意全球化,三,立足價值行業(yè)或價值區(qū)域的前三名。四,打破常規(guī)和習慣,做市場的“黑馬“與“紫牛”,
贏利境界,指導(dǎo)理念:藍海和共贏,求其上得其中,求其中得其下。。。。。。
賺錢境界:做事,就是做產(chǎn)品服務(wù)的,做市,就是玩資本品牌,做勢,就是定行業(yè)標準。
課程以七大盈利模式戰(zhàn)略思維:包含數(shù)字思維、成果思維、內(nèi)向思維,12個尋求盈利模式的工具復(fù)制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難解答。
本課程它將成功為企業(yè)的經(jīng)營理念、管理策略、操作手法向您一一剖析,并與訓練練習結(jié)合在一起,將高深專業(yè)的餐飲管理技能應(yīng)用于特定的管理情景,并采取相應(yīng)的具體行為對其進行成功的實踐。
【為什么參加本課程的學習】
本課程通過酒店企業(yè)服務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新意識。結(jié)合絕大多數(shù)酒店企業(yè)每一位企業(yè)家、管理者的心愿和目標中,都在為本企業(yè)尋找“如何*程度、最快的獲取利潤”模式的愿望。以全面、嶄新的視角將本企業(yè)最成功的經(jīng)營策略和管理方法。通過運用這些策略和方法,能夠從中獲得巨大的收益,結(jié)合企業(yè)的實際情況,整合出適合自己的盈利管理模式。
使學員從不同層面和角度去檢視自己的心智模式,改變自己的潛意識,提升自我洞察能力,增強對餐飲企業(yè)的歸屬感、職業(yè)與事業(yè)的忠誠度;通過戰(zhàn)略定位定天下,定位定人生,定位定乾坤,幫企業(yè)找準產(chǎn)品賣點、顧客價值、員工歸屬和企業(yè)發(fā)展方向;
【課程大綱】
第一講 酒店盈利模式發(fā)展戰(zhàn)略的新概念
一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式
二、酒店的經(jīng)營增長盈利模式
三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式。
四、酒店的資本運作盈利模式。
五、酒店的物業(yè)增值盈利模式
六、酒店的稅務(wù)籌劃盈利模式
七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式
八、酒店的集團化盈利模式
九、與學員討論一:什么是酒店各項目經(jīng)營贏利模式,它有何內(nèi)涵
第二講 顛覆傳統(tǒng)盈利模式的核心力創(chuàng)新戰(zhàn)略
一、顧客吸引力
二、贏利能力
三、空間拓展力
四、長期發(fā)展力
五、市場競爭力
六、酒店營銷盈利要關(guān)注的五個方面的要點
1、打好經(jīng)營盈利基礎(chǔ)
2、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維,經(jīng)營盈利專業(yè)化
3、酒店內(nèi)部盈利的特點
4、借機開展營業(yè)盈利推廣活動
5、采用品牌盈利策略
七、課程小結(jié):共同探討營銷新思路的二個特點
1、建立網(wǎng)絡(luò)盈利渠道的操作特點有哪些?
2、關(guān)系營銷的盈利特點是什么?
第三講 餐飲經(jīng)營數(shù)據(jù)管理與分析決策戰(zhàn)略
一、顧客消費數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用
二、直觀數(shù)據(jù)
三、計算數(shù)據(jù)
四、單據(jù)表格應(yīng)用
五、餐飲經(jīng)營分析
六、收入、成本及有關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
七、客源構(gòu)成及人均消費情況分析
八、菜肴分析
九、課程小結(jié):如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理落地的方法
第四講 酒店運營成本、費用盈利模式管控戰(zhàn)略
一、酒店運營成本、費用盈利內(nèi)控
二、經(jīng)營利潤是這樣出來的
三、采購管理的五個統(tǒng)一
四、成本、費用的控制
五、 *月經(jīng)營情況分析
六、成本核算程序:
七、餐飲成本、費用的劃分
八、餐飲保本價格
第五講 重管理、輕經(jīng)營的盈利模式創(chuàng)新不了
一、什么是酒店、餐飲業(yè)的贏利模式的內(nèi)涵?
二、盈利方案分析
1、價值互換盈利法
2、電話營銷盈利法
3、會議營銷盈利法
4、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利法
5、替代營銷盈利法
6、捆綁銷售盈利法
7、免費銷售盈利法
8、聯(lián)合營銷盈利法
9、人海戰(zhàn)術(shù)盈利法
10、區(qū)域制盈利法
三、經(jīng)營的盈利觀念的定義
【案例一】
1)經(jīng)營的盈利觀念對某餐飲部經(jīng)理的啟示
2)“經(jīng)營”與“管理”的辨析表
11、課程小結(jié):盈利模式尋求的關(guān)鍵競爭要素與關(guān)鍵環(huán)境要素
第六講 卓越現(xiàn)場管理增長型盈利模式戰(zhàn)略
引言、六常的起源
一、何謂常分類
二、何謂常整理
三、何謂常清潔
四、何謂常維護
五、何謂常規(guī)范
六、何謂“常培訓
七、現(xiàn)場管理中需要不斷思考的酒店盈利問題
第七講 4W現(xiàn)場管理核心技能
一、4W管理是組織管理的基礎(chǔ)工程
二、4W現(xiàn)場管理法的文化精髓
三、打造“3.0”低碳餐飲時代
四、4w管理創(chuàng)建來源
五、4w管理具體內(nèi)涵
1w—整理到位
2w—責任到位
3w --- 執(zhí)行到位
4w —培訓到位
六、4W課程的推廣與討論
A、問題討論
B、記住:不搞突出,貴在堅持和維持
C、4W的實際效用
D、4W現(xiàn)場管理法則
E、實行4W現(xiàn)場管理法的步驟
酒店經(jīng)營管理盈利模式創(chuàng)新培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/66006.html
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