雙社(社區(qū)-社群)模式運營運能力提升
講師:李文武 瀏覽次數(shù):5
課程描述INTRODUCTION
【課程背景】
移動互聯(lián)網(wǎng)在中國得到了高速發(fā)展,雙社(社區(qū)—社群)模式經(jīng)濟順勢誕生,雙社(社區(qū)—社群)模式改變了我們的生活,更令整個商業(yè)領(lǐng)域都因“社群粉絲”現(xiàn)象而重新洗牌。這個時代正在發(fā)生變化,一切都變得不一樣起來。
因應(yīng)雙社(社區(qū)—社群)模式經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)圈子營銷到底該怎么做呢?企業(yè)為什么要建立客戶社群?客戶社群的建立能夠給公司業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來怎樣的價值?不同公司的社群可以有哪些表現(xiàn)形式,要把什么樣的人圈進來呢?社群該如何定位?群規(guī)該如何建立?如何打造群主威信?如何保持社群持續(xù)的活躍度?如何有效設(shè)計社群活動?如何實現(xiàn)社群的商業(yè)價值變現(xiàn)?一切答案盡在《雙社(社區(qū)—社群)模式營銷》課程之中。
【課程收益】
1.社群定位與規(guī)劃中必須考慮的4個關(guān)鍵要素與實際應(yīng)用
2.社群經(jīng)營過程中的角色設(shè)定與結(jié)構(gòu)化管理,以及打造群主影響力的策略
3.平臺選擇、群規(guī)設(shè)計與社群日常運營的4度策略
4.提升社群活性,實現(xiàn)價值輸出的策略與流程指導
5.社群實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的邏輯路徑與5種商業(yè)變現(xiàn)模式
6.提升傳統(tǒng)企業(yè)實施粉絲社群營銷的視野與格局
7.幫助傳統(tǒng)企業(yè)尋找社群營銷的創(chuàng)新基因,
8.幫助學員企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下獲得新的發(fā)展動力與成長空間。
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 店長督導· 淘寶運營· 業(yè)務(wù)代表
培訓講師:李文武
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一講、社區(qū)社群的分類應(yīng)用和趨勢
1.社群產(chǎn)生的背景(商品過剩,流量向粉絲關(guān)系轉(zhuǎn)變)
2.2019年社群趨勢(企業(yè)社群化和綜合化)
3.社群的幾種形態(tài)(產(chǎn)品,知識,人物,關(guān)系等)
4.社群產(chǎn)生的價值(鏈接,銷售,營銷等)
5.社區(qū)社群經(jīng)濟及實體店O2O2O應(yīng)用分析
6.企業(yè)組織級社群和個人社群的運營和使用
第二講:微信社群運營日常管理
1.尋找并招安社群意見*
2.社群日常互動交流輪班制
3.社群成員行為的規(guī)范引導
4.“類實體組織”的例會制度
5.塑造共同的文化和價值觀
第三講:性格色彩與社群高效溝通
(1)性格色彩提升社群溝通品質(zhì)
(2)力量型用戶識別與溝通技巧
(3)活潑型用戶識別與溝通技巧
(4)和平型用戶識別與溝通技巧
(5)完美型用戶識別與溝通技巧
第四講:OAO社群粉絲營銷
1.OAO組織級社群
2.微信社群矩陣及微信群營銷
3.朋友圈IP營銷
4.實體店及微商社群營銷
5.社區(qū)及異業(yè)合作營銷
第五講:微信社群案例運營和原理
1.微信社群實施成功的案例分析
2.微信社群的規(guī)劃和定位
3.微信社群的內(nèi)容及運營
4.微信社群的互動和銷售
5.微信社群的O2O及內(nèi)容產(chǎn)生
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