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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)
 
講師:鮑明忠 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:鮑明忠    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)培訓(xùn)

課程對(duì)象:銷售精英、銷售主管、銷售總監(jiān)
課程價(jià)值:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?快速提升銷售能力是我們企業(yè)必須面對(duì)的最關(guān)鍵問題。銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠強(qiáng),士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問剛開始交流,就讓客戶反感?為什么面對(duì)客戶異議,容易放棄不會(huì)堅(jiān)持?為什么話術(shù)精通、能說會(huì)道、頭腦聰明,業(yè)績(jī)卻不理想?為什么不敢跟客戶談判,只敢向公司申請(qǐng)優(yōu)惠政策?為什么難以形成業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)?……要想得到業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)就必須從推銷到營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。

在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,消費(fèi)者都喜歡貨比多家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),
如何找到銷售的入口思維?如何讓客戶快速有興趣?
如何應(yīng)對(duì)客戶無情的拒絕?是必須考慮的核心問題。
真正的銷售并不是停留在話術(shù)、口才、激情等表面,我們不僅要考慮短期的成交,更要注重長(zhǎng)期的回報(bào)。如果我們還在用傳統(tǒng)的方式推廣著企業(yè)的項(xiàng)目和產(chǎn)品,不會(huì)有很好的效果。在信賴度極度缺乏的今天,客戶最看重的是自己的體驗(yàn)度,最喜歡的是站在他的角度思考和幫他解決問題的銷售顧問。沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對(duì)日異月新的市場(chǎng),銷售過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。

如何突破銷售思維?
如何克服銷售中的恐懼?
如何站在客戶的角度熟悉自身的產(chǎn)品?
如何洞悉客戶的內(nèi)心世界,快速分辨客戶需求?
如何解決銷售過程中遇到的難題?
如何做到快速成交客戶卻又不傷客?
通過此課程將讓你直面每一個(gè)銷售核心環(huán)節(jié),以上難題將在這里得到答案!聽到?jīng)]有用,知道也沒用,做到才有價(jià)值。所以業(yè)績(jī)提升的核心,在于團(tuán)隊(duì)心態(tài)訓(xùn)練、流程梳理、方法提煉、模擬實(shí)訓(xùn)的統(tǒng)一結(jié)合。這是一次實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷體驗(yàn)課程,完全結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品本身梳理一套切實(shí)可行的營(yíng)銷體系。學(xué)完之后效果立竿見影。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、小組討論、PK訓(xùn)練、游戲互動(dòng);
課程收獲:
打造狼性團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志;
突破營(yíng)銷觀念,創(chuàng)新營(yíng)銷思路;
了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)客戶體驗(yàn);
梳理客戶買點(diǎn),提升客戶感受;
掌控客戶心理;懂得銷售技巧;
建立營(yíng)銷體系,完善銷售流程;
解決營(yíng)銷難題,提升營(yíng)銷業(yè)績(jī);
客戶科學(xué)分類,實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。

課程大綱
第一講:營(yíng)銷理念

一、營(yíng)銷和推銷的區(qū)別
1. 銷售的定義
2. 選擇銷售的價(jià)值
3. 推銷VS營(yíng)銷
二、營(yíng)銷精英職業(yè)化
1. 相信公司
2. 相信產(chǎn)品
3. 相信客戶
4. 相信自己
三、營(yíng)銷精英恐懼化解
1. 害怕拒絕的本質(zhì)原因
2拒絕的三大核心問題
1)不需要:分析本質(zhì)原因
2)需要的時(shí)候聯(lián)系你:怎么面對(duì)
3)別煩我:怎樣理解態(tài)度不好
四、營(yíng)銷精英5項(xiàng)基本技能
1. 看:觀察的正確角度
2. 聽:聆聽的科學(xué)方式
3. 說:說話的衡量標(biāo)準(zhǔn)
4. 笑:微笑的正確理解
5. 動(dòng):行動(dòng)的正確方法
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:面對(duì)客戶實(shí)操演

第二講:銷售流程
一、業(yè)務(wù)開發(fā)流程

1銷售開發(fā)流程梳理
1)準(zhǔn)備資料
2)初步溝通
3)發(fā)送資料
4)解決問題
5)發(fā)送協(xié)議
6)協(xié)議談判
7)確定合作
8)確定款項(xiàng)
9)鋪貨支持
10)售后服務(wù)

二、簡(jiǎn)化黃金3步曲
1.初步溝通
1)怎樣才會(huì)不被拒絕
2)初步溝通的目的
3)如何根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)客戶感興趣的開場(chǎng)白
2解決問題
a如何讓客戶放下防備愿意跟你溝通
b怎樣通過問話方式得到客戶需求
c怎樣同我說的方式得到客戶需求
3達(dá)成合作
a達(dá)成合作時(shí)機(jī)的判斷
b達(dá)成合作的本質(zhì)原因
c達(dá)成合作的科學(xué)話術(shù)設(shè)計(jì)

三、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)流程
1. 找魚塘:對(duì)接資源平臺(tái)
2. 抓意向:篩選價(jià)值客戶
3. 做成交:滿足客戶需求
4. 重服務(wù):建立服務(wù)體系
5. 建魚塘:加強(qiáng)需求引導(dǎo)
案例:結(jié)合現(xiàn)有項(xiàng)目的思考

第三講:銷售技能
一、建立客戶信賴

1建立信賴的條件
1)動(dòng)機(jī):我們談客戶的出發(fā)點(diǎn)是什么?
2)專業(yè):對(duì)產(chǎn)品、客戶、行業(yè)等了解
3)資源:技術(shù)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品資質(zhì)、公司實(shí)力、客戶見證等
2.信賴的推進(jìn)圖
1)沒關(guān)系
2)互惠
3)有關(guān)系
4)信任
案例演示:客戶信賴的過程
3.建立信賴的注意事項(xiàng)
1)建立信賴的敵人
2)建立信賴的雷區(qū)
3)建立信賴的策略

二、塑造產(chǎn)品價(jià)值
1緊貼需求
1)從賣點(diǎn)向買點(diǎn)轉(zhuǎn)變
2)如何緊貼客戶的關(guān)注點(diǎn)講解
2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值點(diǎn)梳理
2)成熟的客戶案例
3塑造感覺
1)滔滔不絕的解說自身產(chǎn)品的誤區(qū)
2)如何讓客戶身有體會(huì)和內(nèi)心渴望
實(shí)戰(zhàn)演練:讓客戶邊感受邊聽

三、解決客戶抗拒點(diǎn)
1問題的類型
1)誤解:客戶不會(huì)比你更了解你的產(chǎn)品
2)懷疑:懷疑是人的本性
3)缺陷:沒有完美的產(chǎn)品
2價(jià)格問題
1)氣勢(shì)取勝
2)科學(xué)報(bào)價(jià)
3)收口式原理
模擬:砍價(jià)原理
3解決策略
1)聆聽:用心聽、聽完、給答案
2)公式:順、轉(zhuǎn)、推
實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練:?jiǎn)栴}處理

四、有效促成技巧
1成交的條件
1)需求
2)能力
3)信任
4)價(jià)值
5)情緒
2不成交的原因
1)品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格
2)本質(zhì)原因深度分析
3成交策略
1)科學(xué)對(duì)比
2)巧用保證
3)設(shè)定結(jié)果
4)堅(jiān)持要求
銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練——成交PK

第四講:實(shí)操訓(xùn)練
一、客戶科學(xué)分類
1. 空白型:沒需求、沒標(biāo)準(zhǔn)
2. 模糊型:有需求、沒標(biāo)準(zhǔn)
3. 清楚型:有需求、有標(biāo)準(zhǔn)
二、客戶應(yīng)對(duì)策略
1空白型客戶成交策略
1)引發(fā)問題(現(xiàn)狀調(diào)查)
2模糊型客戶成交策略
1)建立標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品優(yōu)勢(shì))
現(xiàn)場(chǎng)演練:應(yīng)對(duì)現(xiàn)有實(shí)際問題
3明確型客戶成交策略
1)重組標(biāo)準(zhǔn)(或匹配標(biāo)準(zhǔn))
2)成交**公式:建標(biāo)準(zhǔn)(事實(shí)、問題、答案)
實(shí)戰(zhàn)演練:體驗(yàn)與解說結(jié)合的模擬訓(xùn)練

精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/65600.html

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    參加課程:精準(zhǔn)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
鮑明忠
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)