課程描述INTRODUCTION
90后管理 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：潘業(yè)喜
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
90后管理 培訓(xùn)
課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)中，有著鮮明個性、追求自由、充滿創(chuàng)造力的90后員工已經(jīng)成為生力軍。90后的人才大軍如潮水般涌來，氣勢洶洶，浩浩蕩蕩，朝氣蓬勃......
在新老員工共事過程中，90后給我們帶來更多活力，同時也給企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式帶來了很大挑戰(zhàn)。面對90后的“稚嫩”，管理者試圖想用傳統(tǒng)的思維改變90后的觀念和行為，但效果甚微。如今，很多企業(yè)不得不哄著捧著他們來工作，但心里又惶恐著90后的工作心態(tài)與狀態(tài)。90后，真是讓人又愛又“疼”....
90后到底該怎么用、怎么管、怎么溝通、怎么培訓(xùn)、怎么激活戰(zhàn)斗力、發(fā)揮出更多效能等問題，成為了很多企業(yè)管理者的新的課題。
作為管理者，要做到的，不是數(shù)落或摒棄90后員工，因為我們無法阻擋90后00后不斷涌入職場的大趨勢。如果企業(yè)不改變管理思維與管理模式，企業(yè)將會面臨無人可用、無才共創(chuàng)的困境。我們要試著接受這洶涌而來的“新生代人才”。這一股新時代背景下的新鮮力量，帶著新思維、展著新姿態(tài)，也將給我們企業(yè)帶來新生機、新希望！
本期課程分為《90后管理》與《90后自我管理》兩篇章。
第一篇《90后管理》針對管理層；
第二篇《90后自我管理》針對90后員工。
內(nèi)容圍繞“重新認(rèn)識90后”“學(xué)習(xí)90后新思維”“成功激活90后”“與90后高效溝通”“高效管理90后”“90后自我管理”“新老員工相互賦能”等多個方面，來幫助大家解決難題。
【課程目標(biāo)】
1、第一篇《90后管理》對象：管理者
.洞察90后新鮮思維，發(fā)現(xiàn)他們特有的工作優(yōu)勢
.了解90后生態(tài)文化，解除對90后的管理誤區(qū)
.改變90后工作觀念，提升崗位責(zé)任感與歸屬感
.學(xué)習(xí)90后管理策略，提升現(xiàn)代化管理技能
.掌握與90后溝通策略，和諧共事高效合作
.學(xué)習(xí)90后生涯管理技術(shù)，規(guī)劃與激活90后、增強90后職場軟實力
2、第二篇《90后自我管理》對象：90后員工
.90后重啟：學(xué)習(xí)在工作中快速蛻變的新思維新理念
.90后規(guī)劃：開啟職業(yè)規(guī)劃高維智慧，助你抵達職場巔峰
.90后自我管理：、*的職場能量管理
.90后自我提升：在工作中自我迭代、永續(xù)升級、提升版本
【培訓(xùn)大綱】
第一篇、管理者：《90后管理》
一、知己知彼：重新認(rèn)知90后
1、90后人才的基本特征
.90后學(xué)習(xí)與成長背景
.90后對工作與職業(yè)的認(rèn)知誤區(qū)
.90后人才員工特征與職業(yè)期望
.90后在職場的九大不良習(xí)慣(負(fù)面標(biāo)簽)
.90后人才優(yōu)勢（職業(yè)優(yōu)勢）
2、90后人才的新鮮思維：《哪吒》精神：無所謂，無所畏
.辯論：愚公移山—愚公搬家
.馬斯洛需求定律：社交需求、被尊重、自我價值實現(xiàn)
.生態(tài)圈思維：部落文化與個性主張（自我角色感）
.時間與空間需求：自主、獨立、私密、自由
3、互動討論：
.90后成長過程與我們這一代有什么不同：寫出10個
.我喜歡90后這些…和最不喜歡90后這些…：各寫出3點
.分享：我遇到的90后
二、互動管理：90后管理策略
1、90后管理誤區(qū)（管理禁忌）：
.職位與權(quán)力，強硬管理
.強行組織活動參加活動
.領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)或開會太多嚴(yán)肅、氣氛緊張
.懲罰多于獎勵，指責(zé)多于激勵
.目標(biāo)與時間以“工作目標(biāo)或領(lǐng)導(dǎo)安排”為中心
.擺架子的權(quán)威管理態(tài)勢：、
.重員工工作態(tài)度與表現(xiàn)，很少關(guān)心員工工作以外的生活和心理世界
2、90后管理策略：軟化、淡化、強化、融化
.軟化：軟化沖突，控制情緒
.淡化：淡化權(quán)威，認(rèn)可優(yōu)點
.強化：強化邊界，建立規(guī)矩
.融化：融化關(guān)系，共創(chuàng)生態(tài)
.舉例：晨會、破冰分組執(zhí)行任務(wù)、抖音比賽、演講比賽
3、90后批評與問責(zé)策略：
.批評的意義與作用
.對癥下藥、合情合理
.場合與時機要恰當(dāng)
.把握分寸，重在以情理服人
.對象不同，方式不同
.商討式批評：適用于脾氣暴躁、性格內(nèi)向…
.直接式批評：適用于性格開朗、外向活潑…
.梯次式批評：適用于自尊心強、一根筋…
.提示性批評：適用于爭強好勝、頭腦靈活…
.自我批評：管理者布置任務(wù)難度強度較大…
4、如何讓90后接受你的管理：成為教練型管理者
教練技術(shù)四種能力：聆聽、發(fā)問、理清、回應(yīng)
教練技術(shù)五大步驟：厘清目標(biāo)、反映真相、調(diào)整心態(tài)、計劃行動、鼓勵監(jiān)督
三、高效溝通：與90后邊溝通邊教育
1、表達溝通的管理藝術(shù)
.語言的層次：表達、溝通、交際、演說、影響力、號召力、領(lǐng)導(dǎo)力
.溝通的價值：溝與通；異與同
.傾聽的藝術(shù)：專心、多維、整理
2、與90后的高效溝通法：他們內(nèi)心的“水”要先倒掉
.建立信賴感：表明目的前
.塑造價值感：表明目的中
.自然和諧感：達成目的后
3、把脈90后性格色彩：會看人，才會用人
.紅色力量性格的90后：剛；孫悟空；要有緊箍咒，否則很難受
.白色和平性格的90后：柔；沙僧；多點耐心和鼓勵，適時激勵和要求
.藍色完美性格的90后：方；唐僧；顧其面子給其機會，分配公平效率超群
.黃色活潑性格的90后：圓；豬八戒；勸其穩(wěn)重，教其自律，控制情緒
4、團隊互動討論性格、彼此找到切入點
.與紅色力量型溝通要點：尊
.與黃色活潑型溝通要點：友
.與藍色完美型溝通要點：禮
.與白色和平型溝通要點：親
5、說服力溝通的要素
.溝通要懂得：心理暗示（催眠）
.獨木橋原理：危機感+愿景感+數(shù)量=說服力
.抓住痛癢點：痛點要痛、癢點要癢
四、生涯管理：激活、規(guī)劃與賦能90后
1、給90后補上一堂生涯課：你在和誰玩；砍樹；獅子
2、管理者生涯管理技術(shù)
.職業(yè)喚醒：我、主、態(tài)3個字點醒90后
.職業(yè)規(guī)劃：目標(biāo)、能力、平臺
.職業(yè)賦能：職業(yè)技能與軟實力；性格與潛能
.職業(yè)身價；產(chǎn)品、商品、品牌、奢飾品
3、高維生涯設(shè)計：教會90后和未來的自己握手
第二篇、《90后自我管理》
一、破冰分組：展現(xiàn)凝聚力、協(xié)作力、團隊精神
1、團隊組建：
.組內(nèi)團隊建設(shè)
.任務(wù)：隊長、隊秘、隊名、口號（團隊廣告詞）、整理陣型、畫海報（團隊.ogo，成員人名，口號）
.條件：隊名以“水果”命名
2團隊展示：
.列隊整齊上場
.每個人2句話自我介紹
.隊秘介紹海報
.隊長帶動全員擺好陣型喊出口號
.全體鞠躬退場
二、90后重啟：了解新時代市場特征、打破傳統(tǒng)從業(yè)觀念
1、新時代新市場四個特征：競爭、多變、速度、碎片
2、90后人才需要的四大轉(zhuǎn)變：學(xué)習(xí)、改變、加速、整合
3、打破心理的舒適圈，掌握自我突破三要素：我、主、態(tài)
.心理故事：你在跟誰玩？
.告別“忙、茫、盲”的生涯假象
.一個“我”字，發(fā)現(xiàn)自己
.一個“主”字，點亮自己
.一個“態(tài)”字，重啟自我
三、90后學(xué)會開啟職業(yè)規(guī)劃高維智慧，打破心理的舒適圈、
1、開啟職業(yè)規(guī)劃高維智慧（精英思維）
.0維：點（道）：學(xué)會換位思考、、、
.1維：線（路）：學(xué)會改變思路、、、、
.2維：面（圈）：進入積極圈子、、、、、、
.3維：體（格）：升級視野格局、、、、、
.4維：時空（空間+時間）：改變自己命運
2、打破心理舒適圈
.習(xí)得性無助：大象為什么不逃離
.突破性賦能：井底之蛙、井底之驢
.逆商：逆境中的反彈力；放棄者、扎營者、攀登者
.執(zhí)行力：挖井or挖水；完成任務(wù)or執(zhí)行結(jié)果
.行動力：世界上最遙遠的距離；先知先覺，后知后覺，不知不覺
.合作力：多做10%——主動成為“1+10%”的合作者
四、優(yōu)秀90后職員職業(yè)規(guī)劃四步驟
第一步：定位
1互動問答：你砍那棵樹？
2目標(biāo)的意義與價值：燈塔故事
3崗位角色與職業(yè)認(rèn)知：工作崗位內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展路徑
4互動：夢想的畫卷
5找到自己目標(biāo)軌道：價值觀；干一行愛一行；與企業(yè)文化融合
6正確認(rèn)知價值觀：規(guī)避低級錯誤，減少沖突，少走彎路
第二步：定力
1性格認(rèn)知：刀靠石磨、人靠事磨，學(xué)會在工作中打磨自己
.性格認(rèn)知
.性格誤區(qū)、
2能力認(rèn)知
.硬技能：崗位技能必須扎實
.軟實力：綜合能力不可或缺
.能力與價值：應(yīng)對、滿足、創(chuàng)造、引領(lǐng)
3能力鍛煉四步驟：裝、模、做、樣；合理的當(dāng)訓(xùn)練，不合理的當(dāng)磨練
第三步：取勢
.順勢而為：因“勢”而變；因“需”而創(chuàng)
.個體的勢：專業(yè)方向，個體價值
.企業(yè)的勢：需求動向，重塑能力
第四步：迭代
.富蘭克林：寶貝放錯了地方就是垃圾
.平臺思維：一根稻草的價值、一瓶礦泉水的價值
.升級迭代：人才也需要硬件升級，軟件更新
.新時代新能力：
.創(chuàng)立新思維
.整合資源生態(tài)營銷
.相互賦能：在公司中成長，與公司共成長，推動公司成長
五、90后自我管理：、*的職場能量管理
1、性格管理：職業(yè)性格與工作自我突破
.C紅色性格的人
.基本特征：好勝心、成就感、
.工作風(fēng)格：硬
.突破工作瓶頸的策略：柔
.S黃色性格的人
.基本特征：好奇心、快樂感
.工作風(fēng)格：圓
.突破工作瓶頸的策略：方
.M藍色性格的人
.基本特征：猜疑心、價值感
.工作風(fēng)格：方
.突破工作瓶頸的策略：圓
.P白色性格的人
.基本特征：和平心、安穩(wěn)感
.工作風(fēng)格：柔
.突破工作瓶頸的策略：剛
2、情緒管理：學(xué)會自我激勵，做自己情緒的主人
.測測你的自我情緒管理能力級別
.控制不了自己的情緒
.情緒很容易受他人或環(huán)境的影響
.能夠基本控制自己的情緒
.懂得激勵自己保持陽光心態(tài)與正能量
.懂得識別他人情緒并與之和諧相處
.懂得影響他人，使之積極思考與行動
.懂得激勵眾人，使之同一思想與行為
.管理情緒策略：
.悟性：靜心而悟，悟則生智
.前看：做最好的自己
.主導(dǎo)：操之在我，不活在別人軌道里
.放下：學(xué)會放下、
.對話：雙向疏導(dǎo)
.修煉：人的成長就是心的成長
.轉(zhuǎn)移：聽音樂、看書、看電影、逛街
.如水：千變?nèi)f化，順其自然，又不失自我
.自我激勵策略
.信念的力量：人言今心
.四步構(gòu)建信念系統(tǒng)：改變，最最好的自己
3、向上管理：用管理者思維與之溝通
.不找任何借口
.做一個解決問題的人
.向上溝通策略：倒水的原理（信賴感、價值感、舒適感）
.匯報工作策略：賣鞋的案例
.會議發(fā)言中的向上管理智慧：慧說話
4、時間管理：找到大石頭，發(fā)現(xiàn)縫隙
.著名實驗：人生的瓶子你裝對了嗎？
.職業(yè)生涯的“大石頭”：目標(biāo)管理的意義
.職業(yè)生涯的“縫隙”：時間管理的意義
.人生目標(biāo)與工作目標(biāo)：理清、結(jié)合、平衡
.時間管理的技巧
.四象限法則：重要的、緊急的、不重要的、不緊急的
.精英法則：凡事預(yù)則立；習(xí)慣的力量：改掉拖延癥，植入新習(xí)慣
.*法則：記錄時間、管理時間、自我提問、有效利用
.1-3-5法則：每天、1、件重要任務(wù)、3件中等任務(wù)、5件小型瑣事
.番茄工作法
.極簡主義：極則無懼、簡則無憂
5、能力管理：在工作儲備能力與資源，倍增職場競爭力
.心的能量：對外想象力、對內(nèi)爆發(fā)力
.能力提升：硬能力+軟能力
.資源優(yōu)勢：行業(yè)、企業(yè)、職場等：信息、客戶、人脈
.相互賦能：價值來自對方，付出贏得信任，堅持贏得支持
六、總結(jié)
.90后分享：改變，做最好的自己
.鷹的故事
【講師簡介】
潘業(yè)喜
.藍火學(xué)院（人才軟實力培訓(xùn)）院長/高級講師
.*職業(yè)發(fā)展協(xié)會認(rèn)證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師
.BECM精英生涯管理軟實力課程研發(fā)者/主訓(xùn)師
.全國多家知名企業(yè)（銀行/IT、/醫(yī)藥等）高校/MBA商學(xué)院特邀講師
.國家體育總局運動員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓(xùn)特聘講師
.全國16省體育局運動員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓(xùn)特邀講師
90后管理 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/65444.html
已開課時間Have start time
- 潘業(yè)喜